Senior Product Manager (PM Team Lead)

소개

[오렌지스퀘어를 소개합니다] 2천만 외국인 관광객이 한국에서 쓰는 돈, 그 전부가 하나의 플랫폼 위에서 움직입니다. 오렌지스퀘어는 그동안 제각각 흩어져 있던 한국 여행의 모든 순간을 처음으로 한자리에 모았습니다. 결제는 물론 교통과 통신, K-뷰티 쇼핑과 K-POP 덕질, K-브랜드·맛집·핫플레이스 추천, 그리고 여행자들이 후기와 정보를 나누는 커뮤니티까지. 이 모든 걸 한 손에 쥐게 하는 서비스가 '와우패스(WOWPASS)'입니다. 와우패스는 일본인 관광객 3명 중 1명, 중화권 관광객 4명 중 1명, 전체 방한객 9명 중 1명이 사용하는 국내 최초 결제·교통·환전을 통합한 올인원 선불카드로 출발하였고, 이제 그 무게 중심은 커머스 플랫폼으로 옮겨가고 있습니다. 외국인이 한국에서 무엇을 사고, 무엇을 먹고, 어디에서 머무는지. 국내 외국인 소비 데이터를 선점하며 새로운 시장을 만들어 갑니다. △누적 앱 가입자 330만 명 △카드 발급 280만 장 △무인 키오스크 430여 대 △누적 거래액 1조7,000억 원 △20222025 매출 약 30배 성장(253억 원) △3년 연속 영업흑자 유지 정부가 '방한 외국인 3,000만 시대'를 향해 달려가는 지금, 이 시장은 이제 막 문을 열었습니다. 그리고 그 출발선 맨 앞에 우리가 서 있습니다. 이 시장엔 아직 정답이 없습니다. 그 답을 함께 만들어갈 Senior Product Manager를 찾습니다.

주요업무

[우리는 이런 일을 해요] • 방한 외국인 관광객을 위한 올인원 결제 및 커머스 플랫폼 WOWPASS의 PM 팀을 리드해요. 선불카드·환전·교통 등 결제 경험부터 커머스, 모빌리티, 여행 편의 서비스까지 프로덕트 포트폴리오 전체를 총괄해요. • 핵심 스쿼드 1개를 직접 리드(hands-on)하며 문제 정의부터 출시·운영·개선까지 프로덕트 사이클 전체를 주도하고, 동시에 챕터 내 PM들의 기획 품질과 성장을 코칭해요. • CPO 및 경영진과 함께 전사 프로덕트 전략과 로드맵을 수립하고, 스쿼드 간 우선순위를 조율하며 조직 전체의 프로덕트 방향성을 책임져요. • PM 구성원의 채용·온보딩·성과관리·커리어 성장을 이끌며, PM 챕터의 일하는 방식을 지속적으로 발전시켜요. • 앱·선불카드·전국 400여 대의 무인 키오스크를 아우르는 온·오프라인 통합 경험을 설계하고, 글로벌 결제사·카드사·모빌리티·커머스 파트너와의 협업을 주도해요. • 일본·중화권·동남아·영미권 등 다양한 국적의 사용자가 한국에서 겪는 불편함을 발굴해 신규 사업 기회로 연결하며, 스쿼드/챕터 기반 매트릭스형 애자일 조직에서 실질적 임팩트를 만들어요. # 핵심 스쿼드를 직접 리드하는 동시에 PM 챕터 전체를 이끄는 hands-on 리더 포지션이에요. CPO 직속으로 프로덕트 조직의 성장을 함께 만들어갈 분을 찾습니다.

자격요건

[우리는 이런 분과 같이 일하고 싶어요] • PM 경력 8년 이상: B2C 서비스/플랫폼에서 프로덕트를 기획·운영하며 명확한 성과를 만들어본 경험이 있으신 분을 찾고 있어요. • 리드 경험: PM 팀/챕터 또는 스쿼드를 리드하며 목표 설정, 성과관리, 구성원 육성을 직접 수행해본 경험이 있으신 분을 찾고 있어요. • Hands-on 실행력: 리더가 된 이후에도 직접 문제를 파고들어 기획하고 실행하는 것을 즐기시는 분과 함께하고 싶어요. 이 포지션은 매니지먼트만 하는 자리가 아니라, 스쿼드의 Mini-CEO로서 서비스를 직접 만들고 성장시키는 자리예요. • 프로덕트 전략가: 개별 기능 기획을 넘어 프로덕트 포트폴리오 전체의 전략과 로드맵을 수립하고, 경영진·유관 조직과 정렬시켜 실행까지 이끌어본 분을 찾고 있어요. • Customer-first: 고객 니즈에 집요하게 파고들며, 고객에게 감동을 주는 서비스를 만드는 문화를 조직에 심을 수 있는 분과 함께하고 싶어요. • Ownership: 틀이 정해지지 않은 환경에서 문제를 도출하고 가설을 세워 검증하며, 결과에 대한 책임을 지고 조직과 서비스를 주도적으로 성장시켜본 경험이 있는 분을 찾아요.

우대사항

[이런 분이면 더 좋아요] • 핀테크·금융 도메인 경험: 결제·환전·정산 등 금융 서비스의 시스템구조와 연동프로세스를 기획·운영해본 경험이 있으신 분이면 좋아요. • 커머스·여행·모빌리티 경험: 커머스, 여행(OTA·호텔·액티비티), 모빌리티 등 WOWPASS가 확장 중인 도메인의 프로덕트 경험이 있으신 분이면 좋아요. • 해외유저 서비스 경험: 일본, 중화권, 동남아, 영미권 등 글로벌 사용자 대상 서비스를 기획·운영해본 경험이 있으신 분이면 더 좋아요. • 스케일업 조직 경험: 빠르게 성장하는 스타트업/스케일업 환경에서 프로덕트 조직을 확장하거나, IPO 등 성장 단계 전환기를 경험해보신 분이면 좋아요.

혜택 및 복지

[성과와 노력에 대한 보상을 아끼지 않아요] • 최고의 동료들과 함께 성장: 구성원들이 네이버, 라인 카카오, SKT, IBM 등 탑 IT기업 출신이에요. • 수평적 문화: 직급이 없는 역할조직, 호칭은 모두 "님"으로 통일되요. • 식대 / 복지카드 지원: 매월 20만원의 복지카드를 통해 점심 식사를 지원해요. 야근시, 저녁 식사비용 지원을 지원해요. • 리프레시 휴가 & 해외여행 지원금: 2년 근속시 2주간 리프레시 휴가와 해외여행 지원금 100만원을 제공해요. • 성과급: 사업 및 개인별 퍼포먼스에 따라 합리적인 보상을 제공해요.