[PRADA] In-store Trainer / In-store Training Manager

담당업무

• 글로벌·로컬·매장 우선순위에 맞춘 교육 프로그램 계획 및 전파

• 매장 관리자 및 리더십과 협업해 교육 수요 파악, 교육 실행계획과 개인별 코칭 계획 수립

• 교육 세션, 코칭 세션, 데일리 브리핑, 우수사례 공유 등 매장 교육 도구 운영

• Client Advisor와 Store Leadership 대상 관찰·피드백·코칭 및 성과·교육 수준 관리

• 브랜드, Client Journey, 제품 지식 교육 콘텐츠 확산과 교육 효과·현업 적용도 모니터링

• 판매 역량, 고객 경험, Clienteling, Styling, 브랜드 앰배서더십, 하이엔드 제품 중심의 코칭 문화 구축

• 신규 입사자의 매장 온보딩 및 입문 과정 운영, HR과 협업

자격요건

• 사업 니즈를 이해하고 Action Plan으로 구체화하는 역량

• Action Plan에 맞춘 교육 일정 및 캘린더 계획 역량

• Shadowing 기반 관찰·피드백·코칭 역량

• 대중 발표 및 강한 프레젠테이션 역량

• 디지털 및 라이브 교육 방식에 학습 혁신을 적용하는 역량

• 다양한 이해관계자와의 커뮤니케이션 역량

• 고객·비즈니스·KPI 중심 사고, 세부사항 관리 및 체계적 업무 수행

• 경청, 자기주도성, 팀워크 및 솔선수범 역량

• 럭셔리 리테일 비즈니스의 Training 또는 Learning 업무 경험

우대사항

• 영어 능통

• Prada 브랜드에 대한 높은 관심

• Coaching Certification 보유

근무환경

창의적이고 국제적인 환경, 다양성과 상호 존중을 중시하는 조직문화

마감기한

상시채용