<h2>직무</h2><p>맹그로브 동대문 지점 리드</p><h2>포지션 상세</h2><p>MGRV : Make Ground Valuable<br>MGRV는 가치 있는 공간으로 사회적 영향력과 수익을 동시에 창출하는 부동산 임팩트 디벨로퍼 입니다. 코리빙, 스테이, 워크앤스테이 등 공간과 커뮤니티를 기반으로 하는 비즈니스를 통해 건강하고 지속가능한 사회를 만듭니다.<br><br>새로운 삶의 방식을 제안하는 뉴리빙 커뮤니티 브랜드 맹그로브 Mangrove를 기획/개발/운영하고 있으며, 대상과 지역의 확장을 통해 솔루션의 범위를 넓혀 나가고자 합니다.</p><h2>주요업무</h2><p>ㆍ맹그로브 동대문/신촌 2개 지점 총괄 운영 관리<br>ㆍColiving, Stay 입퇴실 절차 관리 및 예약, 정산관리<br>ㆍ고객 이용 정책, 내부 운영 정책 표준화<br>ㆍ팀 구성원들이 업무에 몰입할 수 있는 업무 체계 효율화 및 개선<br>ㆍ고객 접점에서의 커뮤니케이션 리드, 메시지 방향성 설정, CS 이슈 매니지먼트</p><h2>자격요건</h2><p>ㆍ5년 이상의 호텔, Coliving 운영 경험이 있으신 분<br>ㆍ3인 이상의 팀을 리드해 본 경험이 있으신 분<br>ㆍ기존에 존재하던 방식에 안주하지 않고 문제를 해결해나가고자 하시는 분<br>ㆍ고객의 문제를 이해하고 해결하며 고객의 가치를 높이는데 기여하고 싶으신 분<br>ㆍ현장에서 발생하는 다양한 이슈를 차분히 대응하실 수 있는 분<br>ㆍ운영 원칙에 따라 신속하게 처리하거나, 해결 방안을 찾아가는 역량이 있으신 분<br>ㆍ영어 커뮤니케이션이 가능하신 분<br>ㆍ근성(Grit)과 성장마인드셋을 갖고 지속적으로 자신을 발전시키며, 팀과 회사의 성장을 align하여 이끌어갈 수 있는 분<br>ㆍ자기자신에 대한 객관적인 이해를 바탕으로 전체 팀의 상호작용을 인식하며, 조직의 발전적 방향을 실천하시는 분<br>ㆍ팀의 목표와 역할, 우선순위를 능동적으로 파악하고, 높은 책임감으로 회사와의 동반 성장을 추구하는 분<br>ㆍ다양한 유관 부서와 의견을 조율하고 팀의 목표를 수립, 실행해 본 경험이 있으신 분<br>ㆍ차별화된 고객 경험을 제공하기 위한 기획력 및 실행력이 있으신 분<br>ㆍ주어지는 어려운 상황을 '도전 정신'을 갖고 즐기실 수 있는 분<br>ㆍ해외 여행에 결격 사유가 없으신 분</p><h2>혜택 및 복지</h2><p>• 자율적 학습 문화를 지지하며, 업무 역량 개발과 성장에 필요한 컨텐츠 비용을 지원합니다.<br>• 반차, 반반차 등 유연한 연차 사용이 가능합니다.<br>• 리프레쉬 휴가 : 근속 3년 시점마다 2주 유급휴가와 휴가비 지원합니다.<br>• 특별 육아휴가 : 8세 이하 자녀가 있는 구성에게 최대 4주 (유급 2주) 휴가를 부여합니다. *법정 육아휴직과 별도 운영<br>• 건강검진 : 종합검진 패키지를 격년으로 지원합니다.<br><br>MGRV는 아직 성장 중인 스타트업으로, 물리적인 복지의 규모는 크지 않을 수 있습니다. 하지만 회사와 구성원의 지속가능한 성장과 연결을 꾀하며 우리의 스테이지에 부합한 지원 정책들을 진정성 있게 발전시켜 가겠습니다.</p>
