UX Designer [Core UX]

소개

| 여기어때 ​'UX ​Designer ​[Core UX]'를 ​소개해요 • Core UX팀은 여기어때의 핵심 ​비즈니스 ​가치를 창출하고, ​탐색부터 예약·결제까지 제품 ​전반의 엔드투엔드(End-to-End) ​고객 ​경험을 책임지는 ​팀입니다. • 'UX ​Designer ​[Core UX]'는 국내·해외 ​숙소·항공, ​검색/탐색, 주문 및 ​결제 ​등 ​핵심 프로덕트의 UX ​Owner로서 문제를 ​정의하고 ​최적의 솔루션을 ​제시합니다. • 대규모 트래픽 ​속에서 ​가설 수립과 실험, ​빠른 실행을 ​통해 프로덕트의 성장과 차별화된 여행 경험을 함께 만들어갈 분을 기다립니다.

주요업무

• App·Web 전반의 주요 사용자 경험 설계 및 지속적인 개선 • 숙소·항공 등 다양한 서비스의 '탐색 선택 예약·결제 예약 이후' End-to-End UX 설계 • 신규 기능부터 기존 서비스 개선, 정책 변경, 운영 이슈까지 다양한 규모와 성격의 UX 과제 주도적 수행 • 사용자 행동 데이터와 VOC, 리서치 등을 바탕으로 한 문제 정의 및 개선 방향 도출 • 비즈니스 목표와 사용자 경험을 함께 고려한 UX 전략 수립 및 필요 시 A/B 테스트를 통한 가설 검증 • PO·개발자·데이터 분석가·리서처 등 다양한 직군과 협업하여 '문제 정의 설계 검증 출시 개선' 전 과정 리딩 • 복잡한 비즈니스 정책과 다양한 예외 케이스의 구조화 및 사용자가 이해하기 쉬운 경험으로 설계 • 빠른 프로토타이핑과 실행을 통한 아이디어의 실제 서비스 반영 및 지속적인 고도화 • 디자인 시스템을 기반으로 한 일관된 사용자 경험 설계 및 UX 산출물의 구조·버전·변경 이력 체계적 관리 • AI 도구를 활용한 리서치·설계·문서화 등 업무 생산성 및 실행 속도 향상

자격요건

• 모바일 App 및 Web UX 설계·운영 경험 5년 이상인 분 • 복잡한 서비스 구조와 정책을 이해하고 사용자 관점에서 명확한 UX로 구조화할 수 있는 분 • 문제 정의부터 설계, 출시까지 프로젝트를 독립적으로 리딩한 경험이 있는 분 • 신규 기능뿐 아니라 기존 서비스의 개선·운영 과제를 유연하게 다룰 수 있는 분 • 사용자 경험과 비즈니스 임팩트를 함께 고려해 설계 방향을 판단할 수 있는 분 • 정량·정성 데이터를 해석하고 실제 UX 개선으로 연결할 수 있는 분 • PO·개발자 등 다양한 직군과 긴밀하게 협업하여 서비스 방향성에 주도적으로 기여한 경험이 있는 분 • 여러 프로젝트와 도메인을 동시에 다루는 환경에서 우선순위를 판단하고 안정적으로 업무를 수행할 수 있는 분 • UX 산출물과 의사결정 과정을 체계적으로 관리하고 협업 과정에서 명확하게 커뮤니케이션할 수 있는 분 • AI 도구를 실무에 활용해 문제 해결 속도와 업무 품질을 높여본 경험이 있는 분

우대사항

• 커머스/O2O/플랫폼 등 탐색부터 결제까지 복합적인 사용자 여정을 가진 서비스 경험이 있는 분 • App과 Web을 함께 설계하거나 멀티 플랫폼 환경에서 UX를 운영한 경험이 있는 분 • 항공·여행·예약·결제 등 복잡한 정책과 예외 케이스가 많은 서비스를 설계해본 경험이 있는 분 • A/B 테스트 및 데이터 기반으로 UX 개선 성과를 만들어본 경험이 있는 분 • 빠른 실행과 반복적인 개선을 통해 서비스 성과를 만들어본 경험이 있는 분 • 디자인 시스템을 활용해 일관성과 설계 효율을 높여본 경험이 있는 분 • 주어진 요구사항을 화면으로 옮기는 데 그치지 않고 문제를 정의하고 해결 방향을 먼저 제안하는 분 • 여러 이해관계자의 요구사항 속에서 사용자 경험과 비즈니스 목표의 균형점을 찾을 수 있는 분 • 새로운 도메인이나 정책을 빠르게 이해하고 스스로 업무 범위를 확장할 수 있는 분 • 생성형 AI 등 새로운 도구를 빠르게 습득하고 실제 업무 방식 개선으로 연결한 경험이 있는 분

혜택 및 복지

1. WORK&LIFE • 자율형 시차출퇴근제 : 오전 8~10시 사이 자율 출근 • 식사지원 : 사내식당(Lounge)에서 조식/중식 제공 • 사내 카페테리아 : 다양한 음료를 저렴하게 즐길 수 있도록 지원 • 사내 동호회 지원 : 각양각색 취미대로 모이는 동호회 활동비 지원 • 자율 좌석 : 오피스 출근 시, 좌석 예약으로 본인이 원하는 자리 선택 • 전 좌석 허먼밀러 : 오피스 어느 자리에 앉든 허먼밀러에 앉아 근무 가능 2. BENEFIT • 포인트 지급 : 매년 여기어때 100만 포인트 지급 • 쿠폰팩 지급 : 나와 지인들이 사용할 수 있는 쿠폰팩 100만원 지급 • 웰컴키트 지급 : 환영의 의미를 가득 담아 웰컴키트 지급 • 리프레시 휴가 : 입사 3년 시 10일 리프레시 휴가와 100만원 휴가비 제공 • 사내 인재추천제도 : 인재 추천 시 최대 500만원 포상금 지급 • 경조사 지원 : 경조금, 경조휴가, 경조물품 지원 3. HEALTH CARE • 건강관리 : 인근 피트니스 센터 비용 지원(무료) • 건강검진 패키지 지원 : 매년 20만원 상당 건강검진 패키지 지원 4. CULTURE • 영어호칭제도 : 영어 호칭제를 통한 수평문화, 상호존중 커뮤니케이션 지향 • 사유 없는 휴가 사용 : 눈치 보지 않고 사용하는 연차