<h2>직무</h2><p>[서울본사] 고객상담 및 솔루션운용 (신입~3년)</p><h2>포지션 상세</h2><p>• 라바웨이브와 함께 성장할 인재를 찾습니다!<br>• (주)라바웨이브는?<br>2019년 설립된 회사로 디지털 보안 솔루션 개발 및 디지털 범죄 대응 서비스 사업을 하고 있습니다.<br>-<br>디지털 프라이버시 보호 분야 세계 No.1 기업이 되기 위한 힘찬 발걸음을 함께 내디딜 분을 기다립니다!<br><br>• 우리는 이렇게 일해요!<br> - 주 35시간 근무(유연근무제)<br> - 존중하는 "-님" 호칭 문화<br> - 직원들의 아이디어 및 의견 적극 반영</p><h2>주요업무</h2><p>• 고객 유선 상담 및 계약체결 (내근 업무)<br>• 기술작업 프로그램 운용 및 관리<br>• 계약 고객 관리<br>• VOC 분석 및 고객 서비스 품질 개선</p><h2>자격요건</h2><p>• 경력: 신입~3년 이하<br>• 교대 근무 가능자</p><h2>우대사항</h2><p>• 인근거주자, 출퇴근 가능자(세곡동)<br>• 커뮤니케이션 우수자<br>• CS 상담직 경력자, In/Out bound 경력자<br>• 즉시 출근 가능자</p><h2>혜택 및 복지</h2><p>• 주 5일(근무 스케줄에 따라 교대 근무)<br>• 일 8시간 / 휴게 1시간 (조정 가능)<br>• 복지포인트 지급<br> 복지카드를 지급하여 각자 원하는 방식으로 지원<br>• 경조사 지원 및 휴가<br> 구성원 및 구성원 가족의 경조사 발생 시 지원</p>
