Site Reliability Engineer

소개

[About StudioXID] StudioXID는 인터랙션을 더 쉽고 강력하게 만드는 프로토타이핑 툴, ProtoPie를 만드는 팀입니다. ProtoPie는 코딩 없이도 모바일, 데스크톱, 웹 등 다양한 환경에서 실제와 가까운 고도화된 인터랙티브 프로토타입을 제작할 수 있습니다. 직관적인 개념 모델과 유연한 인터랙션 디자인을 통해, 디지털 제품을 만드는 과정에서 아이디어를 실험, 검증하고 소통하는 과정을 더 명확하게 만드는 데 힘쓰고 있습니다. Google, Microsoft, Meta, BMW, Samsung, Bytedance, Reddit, Volkswagen, Mercedes-Benz, OpenAI, Apple, Disney 등 전 세계 유수 기업의 디자이너들이 실무에서 ProtoPie를 사용하고 있습니다. StudioXID는 뛰어난 디지털 제품은 뛰어난 인터랙션에서 시작된다고 믿습니다. 우리는 전 세계의 메이커(maker), 디자이너, 문제 해결자들과 함께 인터랙티브 프로토타이핑의 미래를 만들어갑니다. [About the role] Site Reliability Engineer는 Studio XID Korea 의 서비스가 안정적이고 효율적으로 개발되고 운영될 수 있도록 기술적인 지원을 담당합니다. 글로벌 고객을 위한 멀티 환경 운영 노하우를 쌓을 수 있습니다: AWS 멀티 계정 환경에서의 운영 경험과 IaC 기반의 체계적인 인프라 관리 역량을 키울 수 있습니다.

주요업무

• AWS EKS를 포함한 AWS 인프라 전반의 안정적인 운영 및 구조 개선 • AWS 멀티 어카운트 / 멀티 리전 환경에서의 네트워크, 보안, IAM 구조 설계 및 최적화 • Terraform 기반 AWS 리소스 관리 및 표준화 • 비용 효율성과 확장성을 고려한 인프라 아키텍처 개선 • 장애 대응 및 Root Cause 분석을 통한 인프라 안정성 향상 • Prometheus, Grafana, Loki, Tempo, Alloy로 구성된 모니터링 스택 운영 • 장애 감지 및 대응을 위한 알림 체계 설계 및 개선 • OpenTelemetry 기반 분산 추적을 활용한 서비스 병목 분석 • Helm, Kustomize를 활용한 Kubernetes 매니페스트 작성 및 관리 • 환경별 설정 관리와 시크릿 관리(ExternalSecrets, AWS Parameter Store) 운영

자격요건

• 3~5년의 DevOps, SRE 또는 인프라 엔지니어링 경험이 있는 분 • Kubernetes 클러스터 운영 경험이 있는 분 (EKS, GKE 등 관리형 서비스 포함) • Helm 또는 Kustomize를 활용한 배포 경험이 있는 분 • AWS 주요 서비스(VPC, IAM, EKS, ECR, Route53, ALB)에 대한 이해가 있는 분 • Linux 시스템 및 네트워크에 대한 기본 지식을 갖춘 분 • Git 기반 협업에 익숙한 분

우대사항

• ArgoCD 등 GitOps 도구 운영 경험이 있는 분 • Terraform 등 IaC 도구 사용 경험이 있는 분 • Cilium, Calico 등 CNI 플러그인 운영 경험이 있는 분 • Prometheus, Grafana 기반 모니터링 시스템 구축 경험이 있는 분 • 컨테이너 네트워킹, eBPF에 대한 이해가 있는 분 • 멀티 계정/멀티 환경 AWS 운영 경험이 있는 분 • 일상 회화 수준의 영어 능력 (본인의 영어 능력 레벨 구체적으로 이력서 내 작성)

혜택 및 복지

1. Welcome Awards 입사 후 업무에 필요한 개인 사무용품과 장비를 구매할 수 있도록 100만원 예산을 드립니다 • 책상, 의자, 모니터, 태블릿, 스마트폰, 스마트 워치, 스탠드 등 자유롭게 구매 가능. 2. Education Benefits 프로토파이팀은 구성원의 성장과 행복이 조직의 성과로 이어진다고 생각합니다. 어학, 취미 생활, 자기계발, 개인 도서 구매 지원 예산을 드립니다. 3. Healthcare Benefits 구성원과 구성원 가족의 건강한 삶을 위한 비용을 적극적으로 지원합니다. • 건강검진, 헬스장 및 각종 운동 수업, 안경 구매, 의료비 지원(반려동물 포함). 4. Internet & Communication Benefits 리모트 근무 혹은 재택 근무에 필수인 인터넷과 통신 비용을 지원합니다. 5. Congratulations & Condolences 함께 기뻐하고, 함께 슬퍼합니다. [ How We Work ] Team ProtoPie Works with 5 Company Values 1. Autonomy & Responsibility 구성원의 자율성을 존중합니다. 우리는 스스로 판단하고 행동하며, 이에 대한 책임을 갖습니다. 2. Communication & Trust 투명하고 적극적인 소통과 정보공유를 통해 고객 및 구성원과의 신뢰를 구축합니다. 3. Integrity 공과 사를 구분하고 높은 윤리적 기준에 따라 행동합니다. 4. Global Citizenship 캐나다 법인을 포함 총 10여개 국적의 팀원들로 구성된 프로토파이팀은 다양성에 대한 인정을 바탕으로 글로벌 비즈니스 매너를 갖추고, 글로벌 시장을 고려하여 업무를 추진합니다. 5. Team Player 프로토파이팀은 뛰어난 개인보다 하나의 강력한 팀이 더 좋은 성과를 이뤄낼 수 있다고 믿습니다. 우리는 서로의 전문성과 권한에 대한 존중을 기반으로 치열하게 토론하고, 긴밀하게 협업하며, 함께 성장합니다. [ Working Arrangement ] • 10 AM to 7 PM KST • 정규직 (3개월 수습, 수습기간 중 급여 100% 지급) • 오피스: 서울 강남