<h2>직무</h2><p>Product Manager(신입/부산)</p><h2>포지션 상세</h2><p>Send Everything, 센디<br>센디와 함께 대한민국을 가장 쉽고 빠르게 움직이세요!<br><br>우리 일상은 늘 ‘운송’과 함께 합니다. 사용하는 물건은 누군가 옮긴 부품으로 만들었고, 살고 있는 집은 누군가 옮긴 자재로 지었습니다. 오늘 먹은 밥도 누군가 옮겨준 식재료로 만들었습니다. <br><br>운송은 우리의 삶과 매우 가깝지만, 아무도 운송을 더 효율적으로 만들지 못하고 있습니다. 시장 규모가 150조가 넘어도 거래 방식은 10~20년 전과 비슷하고, 수많은 것들이 온라인으로 간편하고 효율적으로 바뀌지만 운송은 매일 몇 만 건의 거래가 전화에 의존해 오고 갑니다.<br><br>센디는 이런 비효율적인 운송 방식을 가장 쉽고 빠르게 해결하고자 합니다. 오랫동안 전화 등에 의존하고 있던 기존의 거래 방식을 모바일과 웹으로 바꾸고, 시장에 팽배한 여러 문제점을 서비스로 해결하며, 현재 누적 운송 30만 건 이상, 운송 만족도 99%를 유지하고 있습니다. <br><br>앞으로 센디는 단순 운송 효율 뿐만 아니라 운송이 필요한 개인과 기업 모두가 만족할 수 있는 서비스로 거듭나려 합니다. 이를 위해 운송이 필요한 고객을 발굴하고, 만나고, 정말 사용하고 싶은 서비스가 무엇인지 알아내는데 집중할 수 있는 동료를 찾고 있습니다.</p><h2>주요업무</h2><p>어떤 일을 담당하나요?<br><br>[PM 일반]<br>• 제품은 단순한 기능 모음을 넘어, 고객이 지닌 문제를 해결해줄 수 있어야 합니다. 따라서 프로덕트 매니저는 고객 문제 해결에 필요한 내부 소통 및 제품 기획, 운영 정책 수립 등 다양한 일을 수행합니다.<br>• 유효한 가설을 수립하고, 실험을 통해 도출된 데이터 인사이트를 기반으로 가설을 검증하는 과정을 지속 반복하며 제품을 고도화합니다.<br>• 고객이 원하는 것과 센디의 비즈니스를 연결할 수 있는 제품을 정의하고, 실제 제품으로 만들기 위해 개발자와 디자이너 등과 소통합니다.<br>• 다양한 이해관계자들과 긴밀히 협업해 목표를 빠르게 달성합니다.<br><br>[백오피스 담당]<br>• 전사 백오피스 시스템을 기획하고 운영합니다.<br>• 내부 운영 효율화를 위한 관리자 도구를 기획하고 개선합니다.<br>• 데이터 기반으로 운영 프로세스를 분석하고 자동화합니다.<br><br>[비즈니스 제품 담당]<br>• 기업 고객을 위한 화물 운송 서비스를 기획하고 개선합니다.<br>• 화주사의 요구사항을 분석하고 맞춤형 운송 솔루션을 제안합니다.<br>• 화물 운송 프로세스를 최적화하여 비즈니스 효율성을 높입니다.<br><br>[매칭시스템 담당]<br>• 화주와 차주 매칭을 위한 알고리즘을 고도화하고 개선합니다.<br>• 실시간 매칭 성공률을 높이기 위한 데이터 분석과 요구사항을 도출합니다.<br>• 운송사와 화주 간의 효율적인 매칭을 위한 새로운 기능을 기획하고 배포합니다.<br><br>*지원자의 역량과 성향에 따라 담당 업무가 배정됩니다.</p><h2>자격요건</h2><p>• PM이라는 역할에 대한 기본적인 이해와 관심이 있는 분<br>• 고객의 문제에 공감하고, 더 나은 경험을 만들고 싶은 분<br>• 팀과 함께 빠르게 실행하고 배워가는 것을 좋아하는 분<br>• 논리적으로 문제를 정의하고, 목표를 명확히 말할 수 있는 분<br><br>*PM 경험이 없어도 괜찮습니다. 사수가 없었던 PM도 지금은 사수가 되어 함께하고 있어요.*</p><h2>우대사항</h2><p>• 스타트업 인턴/사이드 프로젝트 등에서 문제를 정의하고 해결한 경험이 있는 분<br>• 다양하고 복잡한 문제를 데이터와 고객의 니즈 기반으로 진단하고 해결하려는 분<br>• 데이터 분석(SQL, GA 등)에 관심이 있고, 실제로 해본 경험이 있는 분<br>• 물류, B2B 서비스, 또는 오프라인 기반 서비스에 관심이 있는 분<br>• 막막함을 흥미롭게 느끼고, 처음 해보는 일도 스스로 풀어나가 본 분</p><h2>혜택 및 복지</h2><p>• 가장 중요한 것은 일을 더 잘하는 것입니다. 역량 개발에 필요한 교육 및 세미나 참여 비용을 지원해 드립니다.<br>• 업무에 필요하다면 도서도 마음껏 구매하실 수 있습니다.<br>• 입이 심심해서, 당이 떨어져서 일이 안 되는 분들을 위해 간식을 무제한 제공합니다.<br>• 신입이어도 법인 카드를 제공합니다. 점심 시간 원하는 곳에서 원하는 메뉴로 식사하세요.<br>• 업무용 장비를 제공해드립니다. 윈도우, 맥 중 원하는 OS도 자유롭게 선택하실 수 있어요.<br>• 연차, 반차를 자유롭게 사용할 수 있습니다. 오늘 연차를 오늘 사용해도 됩니다. 오직 나만 할 수 있는 일을, 오늘까지 해야 하는지만 미리 확인해주세요!</p>
