Product Manager, Internal Platform

클래스101(Class101)

상시채용

4월 22일 게시

경력

3~10년차

근무지역

서울

학력

학력 무관

근무형태

정규직

직군

프로덕트 매니저(PM)

<h2>직무</h2>Product Manager, Internal Platform<h2>포지션 상세</h2>클래스101은 '모두가 사랑하는 일을 하며 살 수 있도록'이라는 비전을 가진 팀입니다 불과 한 세대 전까지만 해도 자신이 사랑하는 일을 하고 싶다는 사람들에게 "그게 돈이 돼?" "그걸로 어떻게 먹고 살아?"라는 반문을 쉽게 들을 수 있었습니다. 우리는 이러한 세상의 편견에도 불구하고 그 일을 시작한 사람들을 '크리에이터'라고 부릅니다. 우리는 크리에이터들이 사랑하는 일을 하면서도 멋지게 살 수 있는 세상을 만들고 싶습니다. 한 명이 '가죽공예를 하면서도 충분히 성공할 수 있어' 하면 다른 누군가는 ‘내가 사랑하는 일을 하면서도 멋지게 살 거야.’라고 자연스럽게 말하는 세상을 꿈꿉니다. 그리고 그 범위를 주식, 직무, 게임, 부동산, 영어, 드로잉 등 세상 모든 분야로 확장하고 있습니다. 2025년, 왜 지금 클래스101에 합류해야 할까요? 1.클래스101은 여전히 대한민국 러닝 시장에서 압도적인 인지도의 브랜드입니다. 2018년 3월 첫 서비스 시작 이후, 클래스101은 13만 명 이상의 크리에이터, 6,000개 이상의 클래스, 430만 명 이상의 가입자와 함께했습니다. 현재 자타공인 대한민국 러닝 시장에서 압도적인 트래픽을 자랑하고 있으며, 대한민국에서 인정받은 크리에이터들의 클래스 성공 방정식을 일본 시장에도 적용하여 꾸준히 성장하고 있습니다. 비슷한 비즈니스 모델을 가진 경쟁사가 늘어나고 있지만, 클래스101의 방대한 콘텐츠와 그 제작 노하우는 단기간에 따라잡을 수 없는 강력한 경쟁력, 즉 비즈니스 해자를 형성하고 있습니다. 2. 길었던 콘텐츠 투자 이후 비즈니스적으로 급성장하는 시기입니다. 클래스101의 재무 구조에 대한 비판적 시선이 있었다는 점을 잘 알고 있습니다. 그러나 클래스101은 과거 5년간 6,000개 이상의 콘텐츠를 기획하고 제작하는 데 큰 자본 투자를 했고, 그 결과 수십만 명의 유료 구독자를 확보했습니다. 현재는 이 팬덤을 기반으로 6개월 연속 영업 이익 흑자를 내면서 매월 눈에 띄게 성장하고 있습니다. 이제는 다른 경쟁사가 따라잡기 힘든 모든 분야에 걸친 강의와 구독 고객들을 중심으로 각 분야별로 더욱 심화된 콘텐츠를 제공 및 유명 크리에이터와 팬들 간의 다양한 상호작용을 강화하는 시스템을 구축하고 있습니다. 이러한 성장세를 이어서 2026년 현재보다 10배 이상의 가치로 상장을 목표 하고 있습니다. 3. 더 나은 내부 의사결정 시스템과 투명한 커뮤니케이션이 준비되어 있습니다. 과거 클래스101은 내부 의사결정 프로세스의 부족함에 대해서 내외부 팀원들로부터 많은 피드백을 받았습니다. 대표를 포함한 모든 경영진들은 이를 개선하기 위해 2024년 6월 이후 납득 가능한 의사결정 시스템과 투명한 사내 커뮤니케이션 채널을 적극 운영하고 있습니다. 이러한 변화 속에서 과거 경영진에 대해서 아쉬운 마음에 클래스101을 이탈하였던 팀원들이 다시 복귀하며 실제 변화를 체감하고 있다고 이야기 하고 있습니다. 클래스101은 비즈니스 뿐 아니라 문화적으로도 '클래스101 3.0' 시대로의 진입을 하고 있고 다시 한 번 대한민국 내 업무 문화의 트렌드를 이끌어갈 것입니다. 지금이 바로 클래스101에 합류할 최적의 시점입니다. 클래스101은 여러 어려움을 통하여 클래스101만이 가지고 있는 미션의 본질, 비즈니스의 본질을 이제는 너무 잘 이해하고 있습니다. 오직 크리에이터들의 성공만을 기원하는 미션에 몰입한 뛰어난 팀원들이 모여 다시 한 번 위대한 회사를 만들기 위해 최선을 다하고 있습니다.이제 안정적인 성장 기반을 바탕으로 더 큰 도전을 할 시점입니다. 클래스101의 위대한 여정에 지금 합류하세요!<h2>주요업무</h2>AI는 이제 선택이 아닌 필수입니다. 클래스101은 인터널 플랫폼에 인공지능을 적극 도입해 내부 운영 효율을 높이고 사용자 경험을 개선하고자 합니다. [클래스101을 움직이는 힘, 인터널 플랫폼 팀] 클래스101의 중추 시스템, 인터널 플랫폼(Internal Platform)에서 모든 컨텐츠의 여정이 시작됩니다. 인터널 플랫폼은 클래스101의 모든 컨텐츠, 키트, 회원, 클래스 등을 관리할 수 있는 클래스101에서 가장 중요하고 광범위한 서비스입니다. 클래스101의 내부 구성원(클루)과 파트너사, 크리에이터들이 함께 사용하는 이 플랫폼은 전체 비즈니스의 근간이 되는 시스템입니다. -엔지니어, 프로덕트 디자이너 등 다양한 직군의 전문가들과 협업하여 제품을 만들어냅니다. -한국, 미국, 일본에서 서비스하며, 전 세계의 크리에이터와 고객들을 위한 글로벌 시각으로 일합니다. -기존의 것들을 더 깊이 이해하고 문제를 정의하여 효율적인 해결책을 제시하는 접근방식을 가집니다. -AI 기술을 활용하여 운영 효율성을 극대화하고 사용자 경험을 향상시키는 진보적인 시스템을 구축합니다. -국내 최대 핀테크 서비스에서 MAU 수천만 명의 성장을 만들어내고 클래스101에 합류해 최고 제품 책임자(CPO) 겸 최고 전략 책임자(CSO)를 맡고 계신 리더와 밀접하게 협업하며, 다른 프로덕트 PM 6명과 함께 시너지를 발휘합니다. AI 기술은 우리에게 새로운 가능성을 열어줍니다. 인터널 플랫폼에 AI를 접목하면 복잡한 워크플로우를 간소화하고, 데이터 기반 의사결정을 빠르게 내릴 수 있으며, 크리에이터와 사용자에게 더 나은 경험을 제공할 수 있습니다. 클래스101은 이러한 기술적 진보를 통해 팀원들이 반복적인 업무보다는 창의적이고 전략적인 일에 집중할 수 있는 환경을 만들고자 합니다. 클래스101에서는 '문제를 직접 해결하는 문화'를 중요하게 생각합니다. 아이디어만 제시하는 것이 아니라, AI 기술을 활용해 실제로 변화를 만드는 제품 리더가 되어보세요. 클래스101이 AI 기술을 접목해 더 효율적이고 직관적인 플랫폼으로 나아가는 여정에 함께하실래요? 플랫폼의 모든 요소가 조화롭게 작동하면서도 인공지능으로 더 스마트해지는 시스템을 함께 만들어보세요. [클래스101 PM은 이렇게 일해요] 1. DRI(Directly Responsible Individual)로서의 주인의식 - 애플, 토스와 같은 혁신 기업들처럼 DRI 문화를 실천합니다. 인터널 플랫폼 PM으로서 제품에 대한 최종 의사결정권을 갖게 됩니다. 심지어 CPO나 CEO도 제품팀의 결정을 번복할 수 없습니다. 2. 자율과 책임의 균형 - 지시받는 것이 아닌, 스스로 결정하고 실행합니다. 실행과 분석을 반복하며 제품에 대한 최고의 전문성을 쌓아갑니다. 3. 투명한 정보 공유 - 매출, 유저 데이터, 현금 흐름까지 거의 모든 정보에 접근할 수 있어 더 나은 의사결정이 가능합니다. 4. 성장 중심의 환경 - CPO는 PM들을 위한 정기 세션을 운영하고, 함께 학습하며 성장할 수 있는 환경을 제공합니다. 5. AI 기술 활용의 개척자 - 최신 AI 기술을 서비스에 접목시켜 업무 효율성을 높이고 사용자 경험을 향상시킵니다. [인터널 PM은 이런 일을 해요] 1. 인터널 플랫폼의 모든 정책과 기능을 이해하고 더 효율적인 서비스 운영을 위한 문제 해결을 주도합니다 2. 제품의 목표와 전략을 설정하고, 무엇을 만들고 왜 만드는지 결정합니다 3. 다양한 이해관계자와 협업하되, 적극적인 피드백을 수용하는 동시에 최종 결정은 DRI로서 책임감 있게 내립니다 4. 단순히 보고하는 것이 아니라, 스스로 결정하고 실행하는 진정한 Product Manager로서 역할합니다 5. AI 기술을 활용하여 인터널 플랫폼의 자동화 수준을 높이고 사용자 워크플로우를 최적화합니다 -Notion, Slack, Google Drive, Mail 등에 있는 흩어져있는 데이터와 파편화된 워크플로우를 MCP 기술을 통해 통합하고 효율화합니다. 6. 글로벌 크리에이터 이코노미 시장을 타겟으로 한 서비스 개선 방향을 설정합니다<h2>자격요건</h2>1. 3년 이상의 Product Management 경험을 가졌거나, Product Manager와 면밀하게 협업해본 경험이 있으신 분 2. 제품 개발 전체 사이클을 경험해보고, 고객에게 전달되는 임팩트를 데이터로 확인해본 경험이 있으신 분 3. 자율성과 책임감을 기반으로 의사결정을 내릴 수 있고, 그 결과에 주인의식을 가지시는 분 4. 동료들과 투명하게 소통하며 신뢰를 쌓아가는 협업 능력을 갖추신 분 5. 지시보다 설득과 영향력으로 일할 수 있는 분 6. AI와 데이터에 대한 이해와 관심이 있으신 분<h2>우대사항</h2>1. 제품에 대한 목표 지표를 설정하고 달성한 경험이 있으신 분 2. 컨텐츠 플랫폼 혹은 크리에이터 이코노미에 대한 경험이 있으신 분 3. 스타트업에서 Zero to One의 과정을 함께 해본 경험이 있으신 분 4. 인터널 툴이나 백오피스 시스템 관련 업무 경험이 있으신 분 5. AI, LLM, ML 등 인공지능 기술을 활용한 제품 개발 경험이 있으신 분 6. 자동화 도구 및 워크플로우 최적화 프로젝트를 리드해본 경험이 있으신 분<h2>혜택 및 복지</h2>1.근무 시간 일 4시간 코어타임 외 자율적인 근무시간 설정이 가능한 유연근무제를 운영합니다. 2.호칭/수평문화 직급 없이 닉네임을 사용하는 수평적인 문화를 지향합니다. 정기적인 전사 타운홀 미팅을 통해 열린 소통을 추구합니다. 운영총책임자의 100% 답변 의무가 있는 신문고 제도를 운영합니다. 3. 사내 푸드바에서 각종 간식과 음료는 물론, 컵밥, 라면 등 식사 대용 메뉴까지 무제한 제공됩니다. 4.명절 선물 지원합니다. 5.각종 경조사 지원 및 상조 지원(100만원 상당)을 제공합니다. 6.취미 관련 페어/전시회 참석 시 티켓 및 식사비를 지원합니다. 7. 8시간 이상 근무 시 저녁식사를 지원합니다. 주말 근무 시 점심/저녁 식사를 제공합니다. 8. 야근 시 안전한 귀가를 위한 교통비를 지원합니다. 9. 회식비를 지원합니다. 10.가족 친화적 제도 육아휴직 제도 지원 가족돌봄 휴가 제도 운영 (무급) 부모님/시부모님/배우자/자녀 생일, 결혼기념일 반차를 지원합니다. 본인의 학위 취득 시 축하 연차를 제공합니다. 11.자기계발 지원 6,000개 이상의 클래스101 콘텐츠를 무제한 수강할 수 있고 패밀리 구독권을 통해 가족 5인까지 혜택을 제공합니다. 업무 관련 도서 및 교육비 지원

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