Customer Experience Partner - Immunology/Rare Disease (Fixed Term Contract)

담당업무

• 회사 정책에 따른 영업 전략 및 전술 실행과 판매 KPI 달성

• 담당 지역의 질환 인지도, 제품 지식 및 제품 차별화 확대

• 성과 목표에 맞춘 실행계획 수립 및 활동 관리

• 시장·경쟁사 분석과 담당 지역 사업기회 및 위협 파악

• 담당 지역 사업계획 수립, 콜 활동 및 예산 등 자원 배분

• 고객 세분화 및 고객 데이터베이스 업데이트

• 민간·공공 부문의 신규 고객 기반 확대

• 희귀질환 커뮤니티 내 Sanofi Genzyme의 신뢰도와 지지도 구축

• 주요 이해관계자 및 오피니언 리더와 장기적 관계 구축

• 승인된 홍보자료를 활용한 의료전문가 대상 제품 메시지 전달

• 질환 및 제품 인지도 향상을 위한 홍보 프로그램 참여

• CPD/CME 과학 교류 미팅 운영 및 지역·국가 학회 참여

• 필요 시 의료 부서와 포트폴리오 제품의 HRT 센터 발굴·개발

• 주간 콜 계획서, 월간 현장 활동 보고서 및 향후 계획 제출

• 고객 및 행정 기록의 정확한 작성·관리

• 의료·마케팅·규제 등 유관 부서와 협업하고 최신 데이터를 의료진에게 적시에 전달

• 약물감시 데이터와 제품 기술 불만을 회사 절차 및 규제 요건에 따라 식별·보고

필요 역량

• 의료전문가에게 고도의 기술 정보를 전달하는 능력

• 의료·마케팅 메시지를 명확하고 간결하게 전달하는 능력

• 대면 상담, 가상·원격 디테일링, 전화, 승인된 이메일 및 WhatsApp/SMS 활용 영업 역량

• 의약품 산업의 상업 또는 의료 업무 이해

• 목표 고객 및 담당 지역 의료전문가와의 관계 구축 역량

• 직접 감독 없이 업무를 수행하는 자기주도성

• 영업 및 고객 성공 실적

• 우수한 서면·구두·프레젠테이션 능력

• 기업가정신, 분석력, 기획·조정·우선순위 설정 능력

• 복잡한 이론과 과학을 빠르게 학습하는 능력

• 협상, 프로젝트 관리, 전략적 사고, 문제 해결 및 의사결정 능력

• 목표 지향성, 결과 지향성, 끈기와 지속성

• 변화가 많은 환경에서의 적응력과 압박 대응력

• Sanofi 가치에 기반한 정직성, 협업 태도 및 조직 내 네트워킹

• 운전면허 소지

• 영업 주기 중 40% 출장 가능

지원방법

• 이력서 준비 후 온라인 지원

마감기한

2026년 10월 8일 23:59까지