B2C영업
정규직
3~10년차
564에서 채용 중
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[라이브클래스] 세일즈 매니저 리드

퓨쳐스콜레
조회수 아이콘
402
달력 아이콘
상시채용
3월 4일 게시
경력
3~10년차
근무지역
기타
학력
학력 무관
근무형태
정규직
직군
B2C영업, 영업관리·지원

주요업무

[고객 발굴 및 커뮤니케이션]

• 라이브클래스를 활용할 잠재 고객을 식별하고, DB를 체계적으로 필터링하여 유의미한 고객군을 선정합니다.

• 메일, 문자, 전화 등 다양한 채널을 활용하여 고객과의 접점을 만들고, 성공적인 첫 경험을 제공합니다.


[고객 니즈 분석 및 맞춤형 제안]

• 온·오프라인 미팅을 통해 고객의 핵심 니즈를 파악하고, 비즈니스 성공을 위한 맞춤형 솔루션을 제안합니다.

• 고객과의 협의 과정을 통해 상호 만족할 수 있는 비즈니스 방향을 설정하고, 이를 기반으로 장기적인 파트너십을 구축합니다.


[프로세스 최적화 및 문서화]

• 고객 소통 내역, 상담 스크립트, 영업 프로세스를 체계적으로 문서화하여 업무 효율성과 일관성을 유지합니다.

• 고객 피드백을 기반으로 지속적인 프로세스 개선을 추진합니다.


[비즈니스 성장 컨설팅]

• 고객이 라이브클래스를 통해 지식 콘텐츠 비즈니스를 성공적으로 운영할 수 있도록 상품 기획, 퍼널 설계, 마케팅 전략 수립을 지원합니다.

• 매출 증대와 비즈니스 성장에 필요한 전략적 인사이트를 제공하여 고객이 시장에서 경쟁력을 확보할 수 있도록 돕습니다.


[팀 관리]

• 원활한 업무 진행을 위해 팀의 업무 프로세스를 정비하고, 효율적인 협업 환경을 조성합니다.

• 팀원들 성장을 지원하며, 성과 관리를 통해 조직의 목표 달성을 돕습니다.




자격요건

[컬처]

• 고객과 커뮤니케이션하고, 돕고 설득하는 일이 재미있는 분

• 빠르게 성장하고, 높은 성과를 추구하고, 실력으로 보상받고 싶은 분

• 다양한 경험을 통해 올라운더 역량이 있는 분

• 주도적으로 프로젝트를 기획하고, 실행한 경험을 보유하신 분

• 배우는 것을 좋아하고 빠르게 학습할 수 있는 분

• 다양한 업무 스펙트럼에 유연하게 적응하고 목표 지향적이며 최고의 성과를 달성하기 위한 도전을 즐기시는 분

• 팀 협업에 능숙하고 다양한 이해관계자와 원활한 의사소통이 가능하신 분



[기술] (최소 3가지 이상을 가지고 계신 분)

• 인바운드/아웃바운드 세일즈 경험이 있는 분

• 단순 세일즈 이외의 고객사 컨설팅 등의 경험이 있는 분

• 지식 크리에이터, 인플루언서에 대한 관심 및 이해도가 높은 분

• SW/IT/데이터분석에 대한 이해도가 있는 분

• 세일즈 파이프라인, 플레이북을 제작/관리해본 적이 있는 분

• B2B, B2G 등 세일즈 및 사업 개발 경험이 있는 분

• 팀을 매니징, 관리해본 경험이 있는 분

• 엑셀, 파워포인트 등 수준급 사용자


※ 포트폴리오 제출 필수(프로젝트 별 역할과 기여도 기재, 상세 내용을 확인할 수 있는 링크 필수)

우대사항

이런 분이면 더할 나위 없어요!

• 동종업계 근무 경험이 있는 분(클래스101, 클래스유 등)

• 크리에이터/인플루언서 활동 경험이 있는 분

• 온라인 커뮤니티(카페, 단톡방, 밴드, 자체 사이트 등)를 운영해 본 분

• 크리에이터, 인플루언서, 유튜버, Top-tier 강사와 협업 경험이 있는 분

• 챌린지/멤버십 상품/온라인 강의 수강 경험이 많은 분

• 지식 창업 및 강의/컨설팅 판매 경험이 있는 분


이런 분은 적합하지 않아요.

• 업무를 체계화하고, 프로세스를 정리하는 것이 어려운 분 (빠르게 성장하는 환경에서는 새로운 문제를 구조화하고 정리하는 능력이 중요해요. 프로세스를 개선하며 일하는 것이 부담스럽다면 적응이 어려울 수 있어요.)

• 정해진 업무와 매뉴얼대로 루틴하게 일하는 것을 선호하는 분 (우리가 일하는 방식은 정형화된 매뉴얼보다 상황에 맞는 최적의 방법을 찾고 적용하는 과정이 많아요. 변화를 받아들이고 자율적으로 해결책을 고민하는 것이 필요해요.)

• 직장인으로서의 커리어만 생각하는 분 (단순히 주어진 역할을 수행하는 것이 아니라, 조직과 함께 성장하는 마음가짐이 필요해요. 우리의 목표는 개인의 역할 수행을 넘어, 더 나은 방향을 함께 고민하고 만들어가는 것이에요.)

• 새로운 것을 도전하고, 결과를 바탕으로 개선하는 것이 부담스러운 분 (한 번 정해진 방식만 따르기보다는, 실행 후 결과를 분석하고 더 나은 방향을 찾는 과정이 중요해요. 이런 과정이 불편하다면 함께하기 어려울 수 있어요.)

• 성장 속도 및 성과, 보상에 큰 욕심이 없는 분 (우리는 목표를 설정하고 성과를 만들어가는 문화를 중요하게 생각해요. 성과를 내는 과정이 부담스럽거나, 개인의 성장과 보상에 대한 동기가 크지 않다면 적응이 어려울 수 있어요.)

채용절차

  • 채용 형태: 정규직 (수습기간 3개월)
  • 급여 조건: 연봉 (경력에 따라 협의)
  • 근무 시간: 8시 ~ 10시 사이 자율출근
  • 제출 서류: [필수] 이력서 및 자기소개서, 포트폴리오
  • 채용 절차: 서류 전형 - 전화 인터뷰(컬처핏 확인) - 대면 인터뷰(실무 과제 포함, 직무 적합성 확인) - 최종 면접(경영진 면접)
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