[메디콜] Operation Analyst (5th Member)

주요업무

• 치과 상담 및 콜 데이터 수집·정리·관리 • 상담 내용 분류, 태깅, 라벨링 등 데이터 운영 업무 • 인바운드·아웃바운드 콜 운영 현황 모니터링 • 내부 팀(세일즈·개발)과 협업하여 운영 이슈 정리 • 현장 / 실무자 인터뷰 및 고객 문제 정의

자격요건

• 신입 또는 이에 준하는 경력 (전공 무관) • 문제 정의 및 솔루션 도출 능력 • 엑셀/스프레드시트/파이썬 활용 기본적인 데이터 정리 역량 • 문서 작성 및 커뮤니케이션에 어려움이 없는 분 • 반복 업무 속에서도 개선 포인트를 찾으려는 태도

우대사항

• 데이터 정리·분석 관련 학습 또는 프로젝트 경험 • CS, 운영, 기획, 리서치 관련 경험 • 스타트업, AI, 헬스케어 분야에 대한 관심

기술스택

Python, Figma, Meta, Google Ads (SA,DA,App, Video), Microsoft Excel, PowerPoint

채용절차

제출 서류 필수: 자유 양식의 이력서 및 자기소개서 (PDF 권장) 선택: 포트폴리오(GitHub, 개인 프로젝트 등)가 있다면 PDF에 포함하여 함께 제출해 주세요 채용 절차 서류 전형 → 화상 인터뷰 → 직무 인터뷰 → 처우 협의 → 최종 합격 자세한 인터뷰 프로세스는 인터뷰 진행 시점에 개별 안내드립니다.