그로스마케터 (마케팅 Team Lead)

소개

더페어는 누구나 쉽게 패션 아이템을 판매하고 구매할 수 있는 중고 위탁 판매 커머스 플랫폼입니다. 2025년 골프웨어 렌탈 서비스에서 프리미엄 골프웨어 및 패션 리커머스 플랫폼으로 피봇한 이후, YoY 1,000%의 가파른 성장을 만들어내고 있습니다. 우리는 빠르게 성장하는 시장 안에서, 더 나은 거래 경험과 더 높은 신뢰를 기술로 만들어가고 있습니다. 패션을 좋아하지만 판매 과정의 복잡함 때문에 망설이는 사람들은 생각보다 많습니다. 판매를 결심한 뒤에도 사진 촬영, 상품 등록, 가격 설정, 검수, 포장, 고객 응대 등 수많은 단계가 이어지고, 이 과정은 많은 사람들에게 여전히 어렵고 번거롭습니다. 더페어는 이런 문제를 더 간편하고 정직한 거래 경험으로 바꾸고 있습니다. 누구나 더 쉽게 판매하고, 더 신뢰할 수 있게 구매할 수 있는 거래 방식을 만드는 것이 우리의 일입니다. [우리가 지향하는 가치] 1. 고객 중심 겉보기에 멋진 기술보다, 고객에게 실질적인 가치를 주는 것이 우선입니다. 사용자의 불편을 가장 가까이에서 보고, 진짜 도움이 되는 제품을 만듭니다. 2. 데이터로로 문제 해결 복잡함을 단순하게, 모호함을 명확하게. 데이터는 목적이 아니라 문제 해결의 수단이라고 믿습니다. 특히 더페어는 신규 고객의 유입 부터 전환까지 데이터를 측정하여 이를 개선해 나가고자 합니다 3. 스타트업 DNA 빠르게 실험하고, 빠르게 학습하며, 두려움 없이 개선합니다. 실패를 피하기보다, 실패로부터 더 나은 결과를 만들어내는 팀입니다. [이런 분을을 찾고 있어요] 더페어에서 데이터를 기반으로 고객의 유입 및 행동을 분석하고 성장 공식을 만드는 사람을 찾고 있습니다. 우리는 무엇이 진짜 문제인지 정의하고, 가장 짧은 검증 경로를 설계하며, 결과를 측정하고 다음 실행으로 연결할 수 있는 사람을 찾고 있습니다. AI 시대에는 해결 수단 자체의 속도가 점점 빨라지고 있습니다. 그래서 더 중요한 역량은 “무엇을 만들 수 있는가”보다, 지금 풀어야 할 문제가 무엇인지, 어떤 방식이 가장 효과적이고 현실적인지, 무엇을 기준으로 성공과 실패를 판단할 것인지를 결정하는 힘이라고 생각합니다. 중고 패션 거래의 새로운 기준을 만드는 커머스 플랫폼을 직접 운영하고 성장시키는 경험을, 지금 더페어에서 함께하세요. [서비스] • iOS : https://apps.apple.com/kr/app/id6514280897 • Android : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.thefairgolf [기타 안내] * 서류 합격자에 한해 개별 연락드립니다. * 입사시 3개월의 수습기간이 있습니다.(급여 100%) * 본 채용은 수시진행으로, 채용시 조기마감될 수 있습니다.

주요업무

1. 데이터 기반 앱/웹 퍼널 분석 더페어의 고객 여정을 데이터로 분석합니다. 고객이 광고를 보고 앱을 설치한 뒤, 어떤 지점에서 회원가입을 하고, 어떤 지점에서 이탈하며, 어떤 행동을 한 고객이 구매 또는 판매 신청으로 이어지는지 분석합니다. 주요 분석 영역은 다음과 같습니다. 앱 설치 회원가입 상품 조회 장바구니 구매 광고 유입 판매 신청 페이지 진입 로그인 페어백 수량 입력 신청 완료 신규 고객과 재방문 고객의 행동 차이 구매자와 판매자의 전환 경로 차이 이탈 구간별 개선 포인트 도출 우리는 단순히 “CPA가 높다/낮다”를 보는 것이 아니라, 어떤 고객이 좋은 고객인지, 어떤 퍼널이 매출과 재고 확보에 기여하는지를 함께 봅니다. 2. 퍼포먼스 마케팅 전략 수립 및 운영 Meta, Google 등 주요 광고 매체를 운영하며, 더페어의 성장에 필요한 유입 전략을 설계합니다. 단순 집행보다 중요한 것은 전환 목표를 어떻게 설계하고, 어떤 이벤트를 최적화 기준으로 삼을지 판단하는 것입니다. 예를 들어 구매 전환이 주간 50건 이하라 학습이 어렵다면, 회원가입, 상품 조회, 장바구니, 판매 신청 시작, 판매 신청 완료 등 어떤 이벤트를 캠페인 목표로 삼아야 하는지 판단하고 실험합니다. 주요 업무는 다음과 같습니다. Meta / Google 광고 캠페인 구조 설계 웹/앱 캠페인 분리 및 목표 이벤트 설정 광고 소재 테스트 및 성과 분석 구매자/판매자 캠페인 분리 운영 CAC, CPA, ROAS, LTV 관점의 효율 분석 SKAN, ATT, MMP 미기여 문제를 고려한 성과 해석 광고 대행사 또는 내부 팀과의 협업 및 성과 관리 3. AARRR 기반 그로스 실험 설계 더페어는 지금 빠르게 성장하는 단계입니다. 그래서 정답이 정해진 업무보다, 가설을 세우고 실험하며 답을 찾아가는 일이 많습니다. 그로스 마케터는 AARRR 관점에서 문제를 정의하고, 우선순위를 정하고, 실행합니다. 예를 들면 이런 질문을 다룹니다. 어떤 광고 소재가 더 좋은 판매자를 데려오는가? 앱 설치 후 회원가입 전환율을 높이려면 무엇을 바꿔야 하는가? 판매 신청 페이지에서 로그인 전환을 높이려면 어떤 메시지가 필요한가? 첫 구매 고객을 재구매 고객으로 만들려면 어떤 CRM이 필요한가? 판매 신청을 시작했지만 완료하지 않은 고객에게 어떤 알림을 보내야 하는가? 구매자와 판매자의 온보딩은 어떻게 달라야 하는가? 우리는 “광고 효율 개선”에서 끝나지 않고, 고객 경험과 제품 퍼널을 함께 개선하는 그로스를 지향합니다. 4. CRM / 리텐션 마케팅 광고로 데려온 고객이 한 번의 방문으로 끝나지 않도록, CRM 전략을 설계하고 실행합니다. 앱 푸시, 알림톡, 문자, 이메일 등 다양한 채널을 활용해 고객의 행동에 맞는 메시지를 보냅니다. 주요 업무는 다음과 같습니다. 신규 가입 고객 온보딩 CRM 장바구니 이탈 고객 리마인드 판매 신청 미완료 고객 전환 유도 구매 후 재방문/재구매 유도 판매자 정산/입고/검수 단계별 커뮤니케이션 개선 고객 세그먼트별 메시지 테스트 CRM 성과 분석 및 개선 단순 발송이 아니라, 누구에게, 언제, 어떤 메시지를 보내야 행동이 바뀌는지를 데이터로 검증합니다. 5. 제품/테크팀과의 협업 더페어의 그로스 마케팅은 광고 계정 안에서만 이루어지지 않습니다. 광고 성과가 좋아도 랜딩 페이지에서 이탈이 높으면 성장은 어렵고, 앱 설치가 늘어도 온보딩이 불편하면 구매와 판매 신청으로 이어지지 않습니다. 그래서 그로스 마케터는 테크팀, 디자인팀, 운영팀과 함께 일합니다. 주요 협업은 다음과 같습니다. GA4, Firebase, Airbridge 등 이벤트 정의 전환 이벤트 설계 및 검증 랜딩 페이지/앱 퍼널 개선안 도출 A/B 테스트 기획 데이터 대시보드 개선 판매 신청/구매 전환 UX 개선 고객 행동 데이터를 기반으로 한 제품 개선 제안 더페어에서는 마케터가 단순히 광고비를 쓰는 사람이 아니라, 성장 문제를 정의하고 팀을 움직이는 사람입니다.

자격요건

퍼포먼스 마케팅 또는 그로스 마케팅 실무 경험이 있는 분 Meta, Google 등 주요 광고 매체 운영 경험이 있는 분 GA4, Firebase, MMP, 앱/웹 이벤트 데이터에 대한 이해가 있는 분 CPA, CAC, ROAS, CVR 등 주요 마케팅 지표를 해석할 수 있는 분 광고 성과뿐 아니라 퍼널 전환율과 고객 행동 데이터를 함께 볼 수 있는 분 가설을 세우고, 실행하고, 결과를 분석해 다음 액션으로 연결할 수 있는 분 숫자를 보고 문제를 정의하는 것을 좋아하는 분 빠르게 실행하고 빠르게 배우는 스타트업 환경에 익숙하거나 도전하고 싶은 분

우대사항

앱 서비스 또는 커머스 서비스 마케팅 경험이 있는 분 AARRR 기반 그로스 실험 경험이 있는 분 CRM, 앱푸시, 알림톡, 리텐션 마케팅 경험이 있는 분 SQL, BigQuery, Looker Studio, Amplitude, Mixpanel 등 데이터 도구 사용 경험이 있는 분 Airbridge, AppsFlyer 등 MMP 사용 경험이 있는 분 광고 소재 기획 및 크리에이티브 테스트 경험이 있는 분 스타트업 초기/성장 단계에서 직접 문제를 풀어본 경험이 있는 분 패션, 리커머스, 중고거래, 플랫폼 비즈니스에 관심이 있는 분

혜택 및 복지

• 최신 업무용 기기 (Mac 또는 Window) 제공 • 외근 및 야근 시 비즈니스 택시 제공 • 개인의 성장과 발전을 위한 행사 및 교육 참석 비용 지원 • 도서 및 AI 툴 비용 지원 • 퍼포먼스에 따른 분기별 성과급