서비스 기획자 (경력) 채용 / 본사

주요업무

포지션 상세 티엔에이치는 병.의원 전용 CRM 및 EMR 솔루션을 전문적으로 개발/공급하는 헬스케어 IT 기업입니다. 2008년 설립 이후, 끊임없는 기술 혁신과 고객 중심 서비스를 바탕으로 의료 현장의 업무 효율성과 신뢰도 향상에 기여해 왔습니다. 당사는 피부과, 성형외과, 한의원, 한방병원 등을 대상으로, '베가스CRM', '한차트Cloud', 'Medi-C' 등 다양한 솔루션을 제공하고 있으며, 실제 사용자의 니즈를 반영한 현장 맞춤형 시스템 구축에 집중하고 있습니다. 특히, 클라우드 기반의 EMR 및 CRM 통합 솔루션, 메시징 기반 아키텍처를 활용한 분산처리, 네이버, 카카오, 구글 등 다양한 외부 솔루션과의 유연한 인터페이스를 통해 지속적인 서비스 고도화를 이루고 있습니다. 그 결과, 현재 전국 3,000여 개 이상의 병.의원에서 티엔에이치의 솔루션이 사용되고 있습니다. "우리는 혁신을 통해 고객의 시간을 더 가치 있게 만듭니다." 이것이 TNH가 추구하는 방향입니다. 주요업무 Web/App 서비스 기획 (사용자 중심의 UI/UX 화면 및 기능 설계) 병.의원 시스템(EMR/CRM) 연동 서비스 기획 및 운영 관리 기획서, 정책서, 화면 설계서 등 기획 산출물 작성 사용자 니즈 및 데이터 분석 기반의 기능 개선 및 서비스 고도화 개발/디자인/운영 등 유관 부서와의 협업 및 커뮤니케이션 서비스 운영 중 발생하는 이슈 대응 및 기능 개선 기획

자격요건

디지터 서비스 기획(웹/모바일) 경력 3년 이상 8년 이하인 분 IA, 사용자 플로우, 기능 정의서 등 다양한 기획 문서 작성 경험이 있는 분 개발/디자인 부서와의 협업을 위한 커뮤니케이션 능력을 보유한 분 사용자 중심의 사고를 바탕으로 UX 개선을 기획해 본 경험이 있는 분 데이터 기반 문제 정의 및 기능 개선을 주도적으로 진행해 본 분 프로젝트 우선 순위 설정 및 일정 관리에 익숙한 분

우대사항

헬스케어/의료 서비스 또는 병의원 관련 시스템(EMR/CRM) 기획 경험 웹/앱 서비스의 기능 개선 및 운영 경험 보유자 HTML/CSS 등의 기본적인 기술 이해도 보유 협업툴(Figma, Jira, Notion 등) ghkfdyd rudgja 다양한 직군과의 협업 경험 및 갈등 조율 능력 대시보드, 리포트, 사용자 데이터 분석을 통한 인사이트 도출 경험

채용절차

• 서류 전형 → 1차 인터뷰 → 2차 인터뷰 → 원 면접) → 최종 합격 및 처우 협의 → 최종 합격 ※ 직무에 따라 과제 전형이 추가될 수 있습니다. ※ 직급에 따라 인터뷰 후 레퍼런스 체크가 추가될 수 있습니다. [지원 시 주의사항] • 3개월의 수습 기간이 있습니다. • 포트폴리오 제출 시,10MB 초과할 경우에는 링크를 기재해주세요.