AI/Cloud 기술지원 엔지니어 (선임)

소개

(주)아이에이클라우드는 혁신적인 IT 솔루션을 제공하는 선도적인 기업으로 고객의 비즈니스 성장을 지원하는 데 중점을 두고 있는 기업 입니다. 특히, 고객의 요구에 맞춘 최적의 솔루션을 제공하여 비즈니스 성과를 극대화하며 최신 기술을 활용하여 지속적인 혁신을 추구하고 있습니다. (주)아이에이클라우드 기술팀에 합류하시면, Professional Service Engineer로서 가상화 인프라 설계 및 구축을 포함하여 현장 기술지원 및 컨설팅을 통해 고객의 비즈니스 성장을 돕는 역할을 맡게 됩니다. 아이에이클라우드와 함께 성장하며, 혁신적인 기술 환경을 만들어 나가실 분들의 많은 지원 바랍니다.

주요업무

• 가상화 인프라 설계 및 구축 (서버, 스토리지, 네트워크 가상화 환경 설계 및 성능 최적화) • 현장 기술지원 및 기술컨설팅 - 온사이트 방문을 통한 기술지원 및 장애해결 - 성능 분석 및 개선방안 제시 - 고객사 니즈에 맞는 최적의 솔루션 제안 및 컨설팅 • 기타 - 운영 매뉴얼, 트러블슈팅 가이드 작성 등 - 시스템 구성 문서, 성능 분석/장애 대응 보고서 작성 등

자격요건

• 클라우드 인프라, 서버가상화 환경 구축/운영 경험 • 클라우드 및 가상화 관련 지식 • 고객 대면 기술지원 경험

우대사항

• 컴퓨터공학과 등 IT관련 학과 • 클라우드, 가상화, 네트워크, 서버 관련 자격증 우대 (AWS, CCNA, CCNP, Linux 등) • 데이터센터 인프라 운영 경험

혜택 및 복지

[업무 환경] • 입사 시 사용할 PC 선택 가능 (Mac 또는 Windows) • 다양한 툴 유료 사용 (Teams, MS365, ChatGPT 등) • 시차출퇴근제 운영중 (08시~10시 출근, 17시~19시 퇴근) • 여유로운 점심시간 1시간 30분 • 유연한 휴가 사용 (연차, 반차, 반반차) [지원 사항] • 역량개발을 위한 도서구입비 지원 • 자격증 취득 지원 • 각종 경조금 및 경조휴가 지원 • 생일자 조기퇴근, 건강검진 반차 등 복지성 휴가 지원 • 종합 건강 검진 지원 • 통신비, 점심식대 별도 지급