ROS 영업 시니어

소개

본인 손으로 발굴하고, 만나서 계약을 따내고, 그 고객을 오래가는 거래로 키우는 B2B 영업 베테랑을 찾습니다. SFN ROS의 매출을 직접 만들어갈 시니어 영업 담당자입니다. (외식·프랜차이즈 시장이 무대입니다. 그 경험이 있으면 더 좋지만, 필수는 아니에요.) 본인 딜로 회사의 매출을 직접 만드는 시니어 실무자 자리입니다. 회의실에서 매출 계획을 그리는 사람보다, 직접 발로 뛰며 성과를 만드는 시니어가 지금 SFN에 가장 필요하기 때문이에요. 우리가함께만들변화 스마트푸드네트웍스의 ROS는 Restaurant Operating System, 외식업 운영을 자동화하는 운영체제예요. 가맹본부를 위한 외식UP HQ, 가맹점 사장님을 위한 외식UP 사장님, 그리고 개인 외식 사업자의 매출과 운영을 돕는 차별화리뷰·차별화장부까지 — 본사와 매장을 하나로 잇는 제품군입니다. 외식 시장은 디지털 전환(DX)조차 더딘 영역이에요. 그래서 우리가 풀 문제는 분명합니다. 흩어져 있던 운영 데이터를 모아 사장님과 본부에 돌려드리고, 그 위에서 반복 업무를 자동화하고, 끝내 매출까지 끌어올리는 일이에요. 그리고 이 제품을 실제 고객에게 가져가 매출로 바꾸는 일이 이 자리의 몫입니다. 우리가 드릴수 있는 것 • 한 제품이 아니라 여러 제품을 함께 파는 자리: 외식UP HQ(본사) + 차별화리뷰·장부 + 식자재까지, 서로 맞물린 제품의 가치를 묶어 파는 시니어가 됩니다. • '시니어 영업'이라는 자리의 힘: 본인의 플레이북이 회사의 표준이 됩니다. 팀 관리 스트레스 없이 오롯이 본인의 성과로 가치를 증명하고, 그에 걸맞은 영향력과 보상을 가져갑니다. • AI 도구로 일하는 회사: 영업 자료, 미팅 정리, 리서치, 정산 점검까지 AI 도구로 더 빠르게 일하도록 회사가 지원합니다. (지금 잘 다루지 못해도 괜찮아요. 함께 익힙니다.) 이 자리가 잘 맞는 분 • 가맹본부 사무실, 매장 카운터, 박람회 같은 현장에서 답을 찾는 게 즐거운 분 • 본사 의사결정자와 수 주~몇 달에 걸쳐 신뢰를 쌓아 계약을 만드는, 긴 호흡의 일에서 보람을 느끼는 분 • 계약을 따는 것만큼 그 고객을 오래 지키는 일에서 보람을 느끼는 분

주요업무

합류 후 첫 6개월, 이런 일이 일어나요 • 본인 고객 포트폴리오를 발굴부터 운영까지 끝까지 책임지게 됩니다. • 직접 만든 세일즈·온보딩 플레이북이 회사의 표준이 됩니다. • 본인이 만든 거래와 고객 관계가 회사의 핵심 레퍼런스가 됩니다. 합류하면 함께 풀 일 1. 신규 고객 발굴·영업 — 본인 포트폴리오를 직접 설계해요 • 가맹점 50개 이상 규모의 프랜차이즈 본부와 핵심 매장을 우선 타깃으로, 담당 고객 리스트를 직접 짜고 영업합니다. • 공시·뉴스·채용공고 같은 공개 정보로 잠재 본부를 찾아 우선순위를 매깁니다. (이 과정을 더 빠르게 할 AI 도구를 회사가 지원합니다.) • 본사 대표·임원을 직접 만나, 상담형 제안으로 유료 계약을 따냅니다. • 박람회·현장 미팅 등 오프라인 채널을 적극 활용합니다. 2. 고객 관계·운영 — 계약은 끝이 아니라 시작이에요 • 따낸 고객의 온보딩과 사용 정착을 끝까지 챙깁니다. 이탈을 막고 오래 쓰게 만드는 것까지가 목표입니다. • 담당 고객의 계약 갱신·정산 사이클을 영업과 따로 떼지 않고 직접 챙깁니다. 외식 SaaS에서는 한 사람이 영업과 운영을 함께 볼 때 고객 신뢰가 가장 커지기 때문입니다. (재무·운영 지원 부서와 협업) • 리뷰·장부·식자재 등 추가로 필요한 제품을 자연스럽게 제안해 거래를 넓힙니다. • 미팅·통화 기록을 빠짐없이 남겨 후속 연락을 놓치지 않습니다. (이 과정을 돕는 AI 도구를 회사가 함께 세팅해 드려요.) 3. 현장의 목소리 전달 — 고객과 가장 가까운 사람 • 고객·경쟁사·시장에서 보고 들은 것을 제품팀·경영진에 정기적으로 전달합니다. (제품·전략 방향은 회사가 함께 그립니다.)

자격요건

• B2B 영업에서 5년 이상 직접 뛰며 성과를 낸 경험 (팀 관리가 아니라, 본인이 따낸 딜을 봅니다) • 직접 따낸 계약을 매출·ARR·GMV 같은 숫자로 "내가 누적 얼마를 책임졌다" 고 말할 수 있는 분 • 대표·임원 같은 의사결정자와 직접 만나, 긴 호흡으로 신뢰를 쌓아 계약을 만들어본 경험 • 계약 이후 고객의 사용·갱신·운영까지 챙겨본 경험

우대사항

• 외식 SaaS·푸드테크·결제/POS·상점 SaaS·B2B 소상공인 SaaS 등 외식·소상공인 인접 도메인 영업 경험 — 강하게 우대합니다. • 프랜차이즈 본부·가맹 고객 대상 영업 경험, 그리고 본사 의사결정자(대표·CFO·운영본부장 등) 네트워크 • POS·배달·주문결제·식자재·가맹사업법 등 외식 운영 도메인에 대한 이해와 깊이 • AI·자동화 도구를 본인 업무에 써본 경험 — 없어도 괜찮습니다. 입사 후 함께 익혀가요. • 사업 기획·전략 논의에 현장 감각을 더해주실 분 (전략은 주로 회사가 그립니다) • 시니어로서 주인의식, 그리고 말과 글로 신뢰를 주는 커뮤니케이션 역량

혜택 및 복지

• 시차출퇴근제도 운영 • 자율적인 연차/반차/반반차 사용 • 자녀 학자금 지원 • 건강 검진 지원 • 생일 선물 지원 • 명절 선물 지원 • 존쿡 시그니처점 및 존쿡마켓 직원 할인 • 최신 업무 장비 및 소프트웨어 지원 • 커피 등 음료 및 간식 지원 • 경조금 및 경조 휴가 지급