모바일 앱 서비스 대만 운영

주요업무

Hello Sweet Days의 대만서버 (중국어 번체판) 의 운영 업무를 담당합니다. 마스터데이터 관리 및 등록 업무 (아이템, 퀘스트, 이벤트 등 각종 서비스 데이터) 앱내 공지사항, 도움말 게시글 구성 및 작성 이벤트 / 캠페인 등의 기획 및 실행 공식 SNS 운영 로컬라이제이션을 위한 각종 번역 고객 앙케이트 실시 및 반응/의견 모니터링 VoC 기반 문제 개선 및 플레이 경험 향상 기획 제안 및 리딩

자격요건

대만어(중국어 번체)로 캐주얼한 공지, SNS 문구 작성이 가능한 수준의 언어 능력 Google Workspace(Google 스프레드시트, 문서, 슬라이드 등) 기반의 문서 작성 및 협업 능력 콘텐츠/이벤트 기획 시 필요한 기본적인 기획 문서 작성 및 정리 능력 다국어 콘텐츠 로컬라이징 시의 언어 간 의미/뉘앙스 조율 역량 WordPress 등 CMS 툴을 활용한 콘텐츠 등록 및 관리 경험 고객 피드백 및 수치 기반 분석을 통해 개선 방향을 도출할 수 있는 사고력 세부사항까지 정확하게 체크하고 관리할 수 있는 작업 정확도 및 꼼꼼함 다양한 직군(기획, 디자인, 개발 등)과 원활하게 커뮤니케이션할 수 있는 협업 역량 다양한 업무를 병행하는 상황에서 우선순위 판단 및 일정·리소스 관리 능력 외국인 지원자의 경우 TOPIK 4급 이상 보유 및 비자 현황 기재 필수

우대사항

대만 유저 정서 및 현지 문화에 대한 이해 로컬라이징/다국어 콘텐츠 운영 경험 SNS 콘텐츠 기획 및 운영 경험 캐릭터 및 IP 콘텐츠에 대한 관심과 이해 모바일 앱/게임 콘텐츠 운영 또는 서비스 운영팀 근무 경험 Slack 및 Braze 사용 경험 AI 기반 도구 활용 역량

기술스택

Microsoft Word, Microsoft Excel, PowerPoint

채용절차

서류 접수 📌필수 제출 서류: 이력서 a. 기업이 필요로 하는 역량을 어떻게 공부 또는 경험해왔는지를 확인하는 단계예요. b. 기본 인적 사항은 꼭 정확히 적어주세요. 메일 주소나 전화번호의 기입 오류가 있다면 연락이 도착하지 않을 수 있어요. c. 평균 3 ~ 5일 안에 합격/불합격에 대한 연락을 모두 드리고 있어요. 1차 인터뷰(약 1시간 소요) a. 후보자님의 실무적 역량을 심도 있게 여쭤보고 확인하는 단계로 서류 합격 시 상세한 안내를 드려요. 역량 검사 a. 코코네에 Fit한 인재인지를 확인하기 위한 인적성 검사예요. b. 자택에서 개인 노트북 및 모바일로 3일 기한 내에 시행할 수 있어요. (약 30분소요) c. 시작 날짜는 조정이 가능해요. 단 외국국적의 경우에는 검사를 시행하지 않아요. 2차 인터뷰 a. 후보자님의 컬처핏 적합도를 보다 심도 있게 확인하는 단계로, 1시간 정도 소요돼요. 처우 제안 a. 입사일, 연봉 등 조건의 내용을 담아 최종 제안을 드려요. 최종 합류 a. 입사일, 연봉 등 조건의 내용을 담아 최종 입사 제안을 드려요. b. 이 제안에 수락해주신다면 최종 합격이 결정돼요. c. 제출 필요 서류 등, 안내 메일을 보내드려요. 고용 형태: 정사원 (수습 기간 3개월) 수습 기간 동안 급여는 100% 지급되며, 모든 Merit도 동일하게 적용돼요. 급여 2차 인터뷰 이후 처우 협의가 진행돼요.