Customer Engineer, Google Cloud (English, Korean)

담당업무

• Google Cloud 기반 고객 요구사항 해결 및 솔루션 구축

• 제품 사용 중 발생하는 운영 이슈의 기술 문제 해결과 내부 팀 협업

• 고객 제품 문의 대응 및 기술적 답변 제공

• 프로토타입 워크숍 기획·실행과 제안 아키텍처 검증

• 기술적 장애사항 문서화 및 엔지니어링 우선순위 반영

• 고객·컨퍼런스·관련 행사 출장

• 고객과 협업하여 제품 도입을 촉진하고 전체 라이프사이클 지원

• 솔루션 아키텍처와 로드맵 개발

• Product Management 및 Engineering 등 내부 조직에 고객 피드백 전달

자격요건

• 클라우드 네이티브 아키텍처 및 개발 방법론 관련 고객 대응 또는 지원 경험

• 하나 이상의 프로그래밍 언어 경험

• 기술 프레젠테이션 제공 경험

• 영어와 한국어 유창한 커뮤니케이션

• 고객 중심 기술 문제 해결 역량

우대사항

• 클라우드 네이티브 아키텍처 및 개발 방법론 관련 3년 경험

• Python, Java, C++, SQL을 활용한 프로그램·스크립트 개발 경험

• 분산 시스템 소프트웨어 개발 경험

• HTTPS, JavaScript, API, TCP/IP, DNS 등 웹 기술 기반 웹사이트·웹 애플리케이션 구축 또는 트러블슈팅 경험

• 기술 산업 경험

• AI, Big Data, PaaS, SaaS, IaaS 및 퍼블릭 클라우드 관련 지식

• 배포 토폴로지와 성능에 관한 아키텍처 논의 주도 및 의사결정자 설득 역량

보상

• Alphabet Inc.의 재량적 equity grant 제공 가능

• Equity grant는 이사회 또는 위임자의 승인과 관련 주식계획 및 계약에 따름

접수방법

Google Careers 온라인 지원

마감기한

상시채용