<h2>직무</h2><p>정비사 관리팀 매니저</p><h2>포지션 상세</h2><p>카바조는 중고차를 구입하려는 고객이 원하는 시간과 장소에 정비사를 연결해주는 플랫폼이에요. <br>2023년에는 중고차 비교견적 서비스 '헤이딜러' 운영사의 자회사로 편입되며 더욱 안정적인 성장을 이어가고 있어요. <br><br>1. 고객 맞춤형 서비스 제공: 고객이 원하는 시간과 장소에 맞춰 정비 서비스를 제공하여 편리함을 극대화합니다.<br>2. 전문 정비사 네트워크: 전국의 전문 정비사와의 협력을 통해 신뢰할 수 있는 서비스를 제공합니다.<br>3. 혁신적인 플랫폼: 최신 기술을 활용하여 고객과 정비사를 효율적으로 연결하는 플랫폼을 운영합니다.<br><br>정비사 관리팀은 카바조 서비스의 핵심인 정비사 네트워크를 구축하고 관리하는 역할을 담당합니다.<br>단순한 관리 업무가 아닌 정비사 모집을 위한 광고·마케팅 기획부터 선별, 교육, 온보딩, 운영 최적화까지 직접 수행하는 팀입니다. <br>카바조 소속이지만 독립적으로 운영되며, 하나의 회사를 운영하는 것처럼 전략을 기획하고 실행할 수 있는 자율적인 환경에서 일하게 됩니다.<br><br>정비사 관리팀 매니저로서, 카바조의 성장을 함께 이끌어갈 열정적인 분을 기다리고 있어요!</p><h2>주요업무</h2><p>• 카바조 플랫폼에 등록된 정비사 관리<br>• 정비사 일정 및 예약 관리<br>• 고객 컴플레인 응대 및 후속 조치<br>• 신규 정비사 모집 및 네트워크 확장<br>• 온·오프라인 채널을 통한 정비사 모집<br>• 모집 후 온보딩 및 초기 교육<br>• 정비사 온보딩 및 활동 지원<br>• 카바조 서비스 이해 및 업무 프로세스 교육<br>• 현장 대응력 강화를 위한 지속적 관리 및 피드백</p><h2>자격요건</h2><p>• 원활한 커뮤니케이션 능력 보유자<br>• 정비사와의 협업 및 소통에 능한 분<br>• 책임감 있고 체계적인 업무 진행이 가능한 분<br>• 스타트업 환경에서의 빠른 적응력 및 실행력을 갖춘 분</p><h2>우대사항</h2><p>• 자동차 정비 또는 차량 서비스 관련 이해도가 있는 분<br>• B2B 파트너 관리 또는 온보딩 관련 업무 경험자<br>• 전국 단위의 인력 운영 또는 리크루팅 경험</p><h2>혜택 및 복지</h2><p>• 자율 출퇴근제<br>• 점심 식대 제공<br>• 리프레시 휴가비용 제공<br>• 건강검진 비용 제공<br>• 성과 기반 인센티브<br>• 자기개발비 및 도서비 지원</p>
