Retail Manager

리테일 주요 고객 관리

• 백화점 바이어 및 주요 리테일 파트너와의 시니어급 관계 구축 및 유지

• 상업적 조건, 공간, 매장 이전 및 포트폴리오(오픈, 갱신, 폐점) 의사결정 협상

• 비즈니스 성과 논의 및 매출 성장과 브랜드 가치 제고를 위한 공동 상업 액션 계획

매장 운영 관리

• 매장 팀 목표 설정, 코칭, 성과 평가 및 역량 개발 관리

• 매장 구축, 집기, 상품 구성, 업체 조율 및 활성화를 포함한 매장 신규 오픈, 리뉴얼, 이전, 폐점 실행

• 정기적 매장 방문을 통한 시장 인사이트 수집 및 VM 가이드라인, 서비스 품질, 운영 요구사항 준수 확인

• 백화점 팀과 협력하여 연장 근무, 휴가, 근태를 포함한 인력 계획 및 근무 일정 관리

• 일관된 서비스 표준을 통한 고객 참여 유도 및 주요 고객 관리 지원

• 매장 레이아웃, 매출 예측, 프로모션 활동 등 특별 이벤트 준비 및 실행 지원

본사 및 부서 간 협업

• 신제품 출시 및 캠페인 실행을 위한 마케팅, MD, CS 팀과의 협업

• 매장 직원 채용, 면접, 온보딩 및 교육 니즈 관련 인사팀 파트너십

• 계정 생성, 계약 처리, 결제 및 정산, 내부 컴플라이언스 관련 회계팀 협업

기획 및 전략 보고

• 국내 리테일 채널 매출 예측 및 연간 예산 수립 관리

• 매장별 KPI 성과 관리, 결과 분석 및 실행 계획 추진

• 매장 성과, 운영 업데이트, 현장 인사이트를 통합한 일간, 주간, 월간 비즈니스 보고 관리

• 소비자 트렌드, 매장 성과, 유통 분석 인사이트를 통한 시장 전략 수립 지원

• 오픈, 리뉴얼, 이전을 위한 자본지출(CAPEX) 계획 및 예산 승인 정렬 관리

마감기한

상시채용