Customer Engineer, AI, Google Cloud

담당업무

• Gemini Enterprise 업무의 기술적 성공과 고객 도입 지원

• Google Cloud 솔루션의 통합 전략, 엔터프라이즈 아키텍처, 플랫폼 및 애플리케이션 인프라 제안

• 직접 개발 및 프로토타이핑을 통한 고객 맞춤형 솔루션 구현과 시연

• 엔터프라이즈 AI 통합 패턴에 대한 기술 자문 및 고객 피드백의 제품·엔지니어링팀 전달

• Google Cloud 제품과의 통합 구축 및 기능 요청·이슈 문서화와 해결 추진

• 기술 세일즈팀과 협업하여 고객의 사업·기술 요구사항 파악 및 Google Cloud AI 포트폴리오의 가치 제안

자격요건

• Cloud native architecture 관련 6년 경험

• 클라우드 엔지니어링, 온프레미스 엔지니어링, 가상화 또는 컨테이너화 플랫폼 경험

• 기술 이해관계자 또는 경영진 대상 커뮤니케이션·프레젠테이션 경험

• 프로그래밍 언어, 디버깅, 시스템 설계, 프로토타이핑, 데모 또는 고객 워크숍 경험

• 고객 대면 역할에 필요한 영어·한국어 유창한 커뮤니케이션 능력

우대사항

• LangGraph, Semantic Kernel, Google AI Agent Development Kit(ADK) 등을 활용한 에이전트 개발 경험

• 분산 추적, 로깅, 감사 로깅 등 AI 관측성 구성요소 지식

• OpenAPI 및 Model Context Protocol(MCP)을 활용한 AI 에이전트와 업무 시스템·API 게이트웨이 통합 이해

• 모델 품질 및 에이전트 품질 평가를 위한 기능 평가 지표 이해

근무환경

• 고객 사이트, 컨퍼런스 및 이벤트 출장

• 기술 세일즈팀 및 제품·엔지니어링팀과의 협업

보상 및 복리후생

• Alphabet Inc.의 재량적·조건부 equity grant

마감기한

상시채용