Consumer Research Manager

담당업무

• 제품 개발 단계에서 소비자의 목소리를 대변하고 소비자 중심 제품 개발 지원

• 제품 및 제안에 대한 소비자 테스트 계획 수립, 검증 및 클레임 입증

• 정성·정량 방법론을 활용한 소비자 연구의 독립적 설계·실행·분석·보고

• Philips 및 경쟁 제품의 사용자 경험과 사용성 이해를 바탕으로 프로젝트 의사결정 지원

• 사용성·경험·성능 관련 사용자 요구사항 개발

• 평가 및 리뷰의 핵심 동인 파악, 검증 테스트에서 요구사항 충족 지원

• CMM, 디자이너, 프로젝트 관리, 기술, 품질 등 유관 부서와 협업

• 시장조사 기관과 외주 연구 프로젝트의 가이드 및 모니터링

• 글로벌 경쟁 환경 정기 모니터링

• 업무 방식의 개선·표준화·문서화 및 지속적 개선 활동

자격요건

• Human Factors, Psychology, Behavioral Sciences, Sensory Science, Industrial Design, Interaction Design, Ergonomics, Human Computer Interaction, Engineering 등 관련 분야 전공 또는 교육·경험

• 영어 CET-6 이상

• 영어 서면·구두 커뮤니케이션 역량

• 소비자 연구를 독립적으로 계획·실행·보고하는 역량

• 대면 정성 연구를 포함한 연구 실행 및 진행 경험

• 시장조사 기관과 직접 협업한 경험

• 세부 사항에 대한 높은 주의력과 실용적 문제 해결 역량

• 다양한 이해관계자와 관계를 구축하고 유지하는 협업 역량

우대사항

• 소비재 사전 개발 및 제품 개발 경험

• Grooming & Beauty 제품과 신기술에 대한 관심

근무환경

• 빠르게 변화하는 역동적이고 부서 간 협업이 활발한 환경

• 제품 개발부터 출시까지 다양한 이해관계자와 협업

• 서면 보고서와 구두 발표를 통한 진행 상황 및 주요 마일스톤 공유

마감기한

상시채용