Systems & Enablement Lead, Recruiting Operations

담당업무

• 채용 운영 프로젝트의 발굴부터 도입·정착까지 관리하고 범위, 일정, 의존성, 리스크 조율

• 운영 워크플로 변경을 위한 문서화, 교육, 오피스아워, 변경 커뮤니케이션 수행

• 오퍼 승인 등 민감한 채용 워크플로의 조율, 후속 처리, 예외 대응

• 반복 문의 주제를 파악해 프로세스 변경, 문서 개선, 자동화 또는 People Systems 이관으로 개선

• 리크루터, 코디네이터, People Systems 및 유관 부서와 협업해 워크플로 사용성과 안정성 개선

• 운영 데이터와 신호로 서비스 상태를 모니터링하고 개선 우선순위를 정해 반복 업무 감소

• 통제 수준을 유지하면서 지원 품질·속도·일관성을 높일 AI 및 자동화 기회 검토

자격요건

• 채용 운영, HR 시스템, 피플 테크 또는 관련 분야 경험

• ATS 운영·관리 실무 경험

• 채용 워크플로, 오퍼, 채용 데이터에 대한 이해

• 상세한 시스템 업무와 사용자 지원·교육을 균형 있게 수행하는 역량

• 뛰어난 커뮤니케이션 및 이해관계자 협업 역량

• 빠르게 변화하는 환경에 대한 적응력

• 세부 사항과 운영 정확성·일관성을 중시하는 태도

우대사항

• Ashby ATS 사용 경험

• 글로벌 또는 복수 법인 채용 지원 경험

• 컴플라이언스 민감 업무 또는 규제 산업 워크플로 경험

• 운영팀을 위한 교육 및 문서 제작 경험

• 분석 또는 후속 HR 시스템 업무 경험

보상 및 복리후생

• 연봉 범위 $216K–$240K

• 신규 직원 이주 지원

• 매일 사내 조리 식사 3회 제공

• 간식과 음료가 구비된 주방

• 높이 조절 책상, 회의실, 전화 부스

• 야외 업무·교류 공간, 낮잠 공간, 자전거 보관 시설

근무환경

• 주 3일 사무실 근무의 하이브리드 모델

• 목요일과 금요일 선택 재택근무

지원 및 고용 안내

• 지원자 배경 조회는 관련 법령에 따라 진행

• 장애 지원자 편의 제공 요청 가능

• 기회균등 고용 방침

마감기한

상시채용