Area Manager, Italy

담당업무

• 판매 지표, 파이프라인 현황, 운영 KPI 분석을 통한 판매 전환율 및 리테일 실적 개선

• 실적 기회와 성과 격차 파악, 개선 실행계획 제안 및 추진

• 스페셜리스트와 리테일 직원 대상 판매 프로세스, 고객 여정 기준, 영업 모범 사례 코칭 및 교육

• 리테일 네트워크 정기 방문 및 상업 정책, 운영 기준, 고객 경험 기대사항 준수 확인

• 방문 관찰 내용, 권고사항, 실행계획을 포함한 보고서 작성

• 재고 관리, 중고차 활동, 트레이드인 실적 모니터링

• 시승 관리와 영업 기회 대응을 점검해 판매 프로세스의 효과적인 완료 지원

• 파트너의 판매 목표 달성 및 프리미엄 고객 경험 유지 지원

• 고객 이슈와 에스컬레이션의 신속하고 전문적인 대응

• 고객 경험, 마케팅, 운영 등 내부 조직과 협업하고 경영진에 정기 실적 및 인사이트 보고

• 필요 시 담당 지역 외 영업 활동 지원

지원자격

• 자동차 영업 경력 3년 이상

• 자동차 리테일 영업 프로세스 및 고객 경험 관리에 대한 이해

• 자동차 산업에 대한 지식과 전기차 및 지속가능한 모빌리티에 대한 관심

• Salesforce 또는 유사 CRM 플랫폼 활용 경험

• 분석 및 문제 해결 능력, 분석 결과를 실행으로 연결하는 역량

• 커뮤니케이션, 코칭, 이해관계자 관리 역량

• 담당 지역 내 정기 출장 가능

• 이탈리아어 유창, 영어 업무 소통 능력

근무환경

• 국제적 관점과 지속가능성, 혁신을 중시하는 환경

• 구성원의 주도성과 새로운 아이디어를 장려하는 문화

• 변화가 잦고 변화 속에서 발전을 추구하는 조직

마감기한

상시채용