[재택근무]커뮤니티 운영 매니저
상상스퀘어
<h2>직무</h2><p>[재택근무]커뮤니티 운영 매니저</p><h2>포지션 상세</h2><p>상상스퀘어는 유튜브 '스터디언'[구독자 198명], 커머스 '오로다' 브랜드, 출판사 '상상스퀘어', 영어 인강 ' 스터디언 클래스'를 운영하며 책, 영상 콘텐츠, 지류 문구 제품, 강의 등으로 고객들의 삶에 변화를 드리고 있습니다.<br><br>또한 GPTW 대한민국 일하기 좋은 100대 기업, 중소벤처기업부 경영혁신형 중소기업(Main-Biz), 여성가족부 가족친화 우수기업으로 선정되었습니다.<br><br>※ 채용 배경<br>상상스퀘어 사피엔스팀은 자사 도서와 문구 제품을 구매한 고객들이 제품을 꾸준히 사용하고 삶에 실질적인 도움을 얻을 수 있도록, 2019년부터 커뮤니티를 운영해오고 있습니다. 올해는 커뮤니티 운영 프로그램 수준을 높이고, 관련 콘텐츠로 더 많은 고객들에게 다가가고자 합니다. <br><br>상상스퀘어가 지향하는 고객 동반 성장과 성공에 대한 가치에 공감하고, 고객과 어울릴 사피엔스팀 매니저님을 모십니다.</p><h2>주요업무</h2><p>• 커뮤니티 행사 모집/홍보<br> - 커뮤니티 행사 소개 페이지 문구 기획<br> - 커뮤니티 행사 홍보 콘텐츠 기획/카드뉴스 제작<br><br>• 고객 리뷰/고객 인증 콘텐츠화<br> - 고객 인증글 카드뉴스화<br> - 고객 리뷰/후기글 카드뉴스화<br> - 다양한 채널 업로드 관리<br><br>• 커뮤니티 기획/운영<br> - 정보성/공지 콘텐츠 기획/제작<br> - 챌린지 기획/운영<br> - 온라인 모임 기획/운영<br> - 보상 시스템 기획/운영<br> - 오프라인 행사 운영/기획</p><h2>자격요건</h2><p>• 학력, 나이, 성별, 경력 무관<br><br>※ 커뮤니티 운영 매니저 역량<br>• 객관적 사고<br>• 진정성<br>• 문제 해결 능력<br>• 팀 워크<br>• 시간 관리 능력<br>• 학습 의지<br>• 피드백 수용 능력</p><h2>우대사항</h2><p>• 유튜브/인스타그램/블로그 등 SNS 채널 운영 경험<br> - 혹은 지속적인 콘텐츠 제작 경험<br>• 온오프라인 커뮤니티 기획/운영 경험<br>• 온오프라인 행사/모임 기획/운영 경험<br>• 자기계발(독서, 운동, 영어, 시간 관리 등)이 습관이 되신 분</p><h2>혜택 및 복지</h2><p>• 성장을 좋아한다면, 일이 곧 나의 취미<br> 자사 제품(도서, 문구류 등 다양한 자기계발 제품) 구매 고객을 대상으로 커뮤니티를 운영하기 때문에, 신간 도서와 신제품들을 먼저 체험할 수 있습니다. 다이어리 작성과 독서, 필사 등 자기계발에 관심이 많은 분들에겐 일이 곧 취미가 됩니다. <br> <br>• 진정한 고객 지향<br> 사피엔스 매니저는 고객이 자사 제품을 통해 성장하고 행복해지는 방법을 끊임없이 고민합니다. 고객을 진정으로 존중함과 동시에 내 일에서 보람과 성취감을 느낄 수 있습니다.<br> <br>• 다양한 커뮤니티 마케팅 경력<br> 사피엔스팀이 관리하고 있는 커뮤니티는 네이버 카페, 카카오톡 오픈채팅방, 앱 상상단(자체 개발 앱)이 있습니다. 다양한 플랫폼의 커뮤니티를 운영함으로써, 고객 리텐션을 유지하는 노하우를 배우고 경력을 쌓을 수 있습니다.<br> <br>• 업무 자율성 최대 보장<br> 상상스퀘어는 자율성 높은 수평적 조직문화를 갖고 있습니다. 입사 시기와 직급에 상관 없이 제품과 관련된 다양한 챌린지와 온오프라인 행사, 교육 프로그램, 콘텐츠 제작 등 다양한 분야를 기획하고 추진해볼 수 있습니다. 평소 아이디어가 많았지만, 직급 등에 막혀 이를 구현하지 못했던 분들에겐 최적의 업무 환경입니다.<br> <br>• 포괄임금제 X<br> 상상스퀘어는 포괄임금제를 적용하지 않습니다. 주 40시간 근무를 최대한 권장하되, 초과 근무가 있을 경우 시간당 1.5배의 수당을 지급하고 있습니다.<br> <br>• 재택근무<br> 상상스퀘어는 코로나 이전인 2017년부터 재택근무를 시행해 오고 있습니다. 지옥철 스트레스로부터 벗어나 출퇴근 시간을 삶의 여유로 전환해 보세요!<br> <br>• 연 23일 연차<br> 상상스퀘어는 연 23일의 연차를 제공하고 있으며, 연차 사용에 특별한 제한을 두지 않습니다. 눈치 보지 말고 쉬고 싶을 때 자유롭게 넉넉한 연차 혜택을 누려 보세요!</p>
