AR Collection Specialist

담당업무

• 매출채권 포트폴리오 관리 및 미결제 인보이스의 적시·정확한 회수

• 전화와 이메일을 통한 고객 연체 잔액 확인 및 지급 약속 확보

• 채권 연령 보고서 검토, 고위험·연체 계정 식별 및 후속 조치

• 청구 불일치 조사 및 분쟁 해결, 내부 팀과 협업해 신속한 해결

• 회수 활동 기록 관리

• 회수 성과·연체 추세·현금흐름 예측 보고서 작성

• 영업·고객서비스·재무 부서와 협업해 회수 절차 및 효율성 개선

• 프로세스 개선 기회 발굴 및 모범 사례 실행 지원

필요 역량

• Microsoft Office 활용 능력 및 영어 작문·회화 능력

• 고객 대응, 의사소통 및 협상 능력

• 독립적인 업무 수행, 우선순위 설정 및 기한 준수 능력

• 세부 사항에 대한 주의력, 분석력 및 구조적·해결 지향적 사고

• Excel 피벗 테이블·수식·조회 함수 활용 능력 우대

• SAP, Oracle 등 ERP 시스템 사용 경험 우대

• 추가 언어 구사 능력 우대

근무환경

• 하이브리드 근무 환경

• 개인별 개발 계획 및 지속적인 교육·학습 기회

• 내부 승진 경로 및 직원 복지 지원

마감기한

상시채용