<h2>직무</h2><p>그로스 마케터(그로스해커), 부산</p><h2>포지션 상세</h2><p>【대한민국 No. 1 카페 주문 플랫폼 - 패스오더】 <br> <br>페이타랩은 대한민국 No.1 커피 주문 플랫폼인 ‘패스오더’를 운영하고 있는 스타트업입니다. <br> <br>패스오더는 2018년, 자영업 사장님들의 인건비 부담, 매출 부진이라는 사회적인 문제를 해결하기 위해 대형 프랜차이즈에서만 가능했던 스마트오더 시스템을 중소형 프랜차이즈 및 개인 카페까지 사용할 수 있도록 개발한 간편한 스마트오더 서비스입니다. <br> <br>투자 혹한기에도 불구하고 시장에서 우리의 경쟁력과 성장성을 인정받아 22년 1월, Series B에서 121억 원이라는 투자 유치에 성공했고 약 1년 반 만인 23년 9월, 또 한 번 성공적으로 투자를 유치해 누적 투자 금액 200억 원을 달성했습니다.<br><br>페이타랩은 올 한해도 빠르게 성장하여 지난 1년 동안 달성했던 지표를 3개월 만에 달성하며 지금 이 순간에도 우리가 세운 기록을 계속해서 경신하며 무섭게 성장하고 있습니다!<br><br><br>【 패스오더만의 독보적인 경쟁력 5가지 핵심 요약! 】<br><br>1. 바쁜 시간에 줄 서지 않고 언제 어디서든 미리 주문해요! (매일 10분 절약)<br>2. 매장 상황에 따른 예상 수령시간 NO! 내가 원하는 시간에 픽업해요!<br>3. 주문 결제 적립을 동시에 패스오더 하나로 해결해요!<br>4. 매일 마시는 커피, 단 3번의 클릭으로 빠르게 재주문!<br>5. 300개 이상의 브랜드 카페 주문을 패스오더 앱 하나로 이용 가능해요!<br><br>“어중간하게 성공해서 안주하지 않겠습니다.”라는 대표님의 경영 철학과 “Pay+Data+Lab”이라는 페이타랩의 사명처럼 아날로그 기반의 자영업시장 데이터를 통해 IT화를 이뤄내는 그날까지 안주하지 않고 달려나가고 있어요.<br><br>■ 페이타랩 CEO 인터뷰 : https://bit.ly/3yEZh18<br>: 향후 목표 및 비전, 채용 기준, 많은 기업들 중 페이타랩 합류해야 하는 이유가 궁금하다면?<br><br><br>【 안주하지 않겠다는 집요함으로 이뤄낸 무서운 성장 】<br><br>『 투자 혹한기 속 누적 투자 금액 200억+ 달성』<br>『 포브스 선정 한국인이 사랑한 식음료 앱 5위 』<br>『 2024년 앱스토어 식음료 부문 1위 』<br>『 매년 3배씩, 매출액 1800% 성장 』<br>『 앱 사용자 수 800만명 달성 』<br>『 구글 앱스토어 평점 4.9점 』<br>『 재주문율 80% 이상 』<br>『 1초에 599잔 』<br><br>*2018년 ~ 현재까지<br><br><br>【성장하는 팀의 비결을 알려드려요.】<br><br>페이타랩에는 일과 성장에 미쳐있는 사람들이 모여있어요.<br>자신의 일에 깊게 몰입하여 뛰어난 결과를 만들어 내는 것에 희열을 느끼는 사람들이에요.<br>이렇게 성장에 대한 집착으로 안주하지 않고 달려 나가는 사람들이 모여 무서운 성장을 만들어 내요.<br><br>팀 페이타랩에 합류하여 우리의 위닝포인트를 체득하고, 문제를 해결해 나가며 우리와 함께 다음 정답을 찾아나갈 분을 찾아요!<br><br>◆ 회사와 함께 무섭게 성장한 페피(구성원) 이야기도 들어보세요! https://youtu.be/7Snm4lvfcuUsi=vVpLJxwsHiC79lPE<br><br><br>【 페이타랩에는 세 가지 기회가 있어요 】<br><br>■ 커리어 성장의 확실한 기회<br>놀라운 속도로 성장하고 있는 회사이기에 앞으로 해결해야 하는 미션들이 무수히 많아요. 챌린지한 미션들이 주어지고, 빠르게 해결해 나가는 과정에서 개인의 역량이 폭발적으로 성장하는 경험을 통해 남들과 비교할 수 없는 멋진 커리어를 쌓아나갈 수 있어요.<br><br>■ 뛰어난 동료와 함께할 기회<br>인재 밀도가 높은 조직인 만큼 열정적이고 뛰어난 능력을 가진 동료들과 함께할 수 있어요. 자신의 일에 진심인 사람들이 모여 있기에, 동료로부터 좋은 자극과 인사이트를 주고받으며 시너지를 낼 수 있는 환경에서 일할 수 있어요.<br><br>■ 일에만 집중할 수 있는 기회<br>불필요한 절차 및 비효율적인 요소들을 없애 오직 일에만 집중하며 자신의 역량을 마음껏 펼칠 수 있습니다. 그중에서도 특히, 사람 때문에 힘든 일은 없도록 조직문화에 있어 절대 타협하지 않고 있어요.</p><h2>주요업무</h2><p>【 페이타랩 그로스해킹팀 】<br><br>그로스해킹팀은 패스오더를 쓰는 유저와 사장님들이 패스오더의 가치를 경험하고, 더 잘 사용하도록 하기 위한 CRM(고객관계관리)을 하고 있어요. 수단과 방법을 가리지 않는 실험과 끊임없는 검증으로 프로덕트의 성장을 이끌어내요. <br><br>감이 아닌 데이터 기반으로 의사결정을 할 수 있도록 데이터가 흐르는 조직을 만드는 것이 목표에요. 그로스해킹팀에는 비즈니스 성장을 위해 사용자 입장에서 늘 고민하고, 누구보다 패스오더에 대해 잘 아는 전문가들이 모여있어요.<br><br><br>【 이런 내용을 함께 알려주시면 좋아요! 】<br>• 아래의 사전질문에 대한 답변을 이력서와 함께 제출해 주세요!<br> - 페이타랩에 지원하는 이유는 무엇인가요?<br> - ‘이런 분을 찾고 있어요!’에 있는 3가지 항목에 얼마나 부합한다고 생각하시나요? 이유도 함께 알려주세요.<br><br>【 오시면 이런 업무를 하게 되실 거예요! 】<br><br>• 패스오더 사용자(패써, 파트너 사장님)의 활성화 및 리텐션 증대를 위한 그로스 전략을 수립하고 실행해요.<br>• 퍼널분석을 통해 이탈이 많은 구간을 파악하고 전환(Conversion)을 높이기 위한 다양한 실험을 설계하고 집행해요.<br>• 고객 세그먼트 및 행동 데이터를 기반으로 맞춤형 CRM 운영, 기획 등의 업무를 해요.<br>• 내부 구성원의 데이터 기반 의사결정 및 인사이트 도출을 돕기 위한 Data Driven 환경을 지원해요.</p><h2>자격요건</h2><p>【 이런 분을 찾고 있어요! 】<br><br>1. 문제해결에 적극적인 자세를 가지신 분<br>• 그로스팀에서는 문제를 정의하고, 이를 해결하기 위해 필요한 모든 방식을 고민하고 실행하는 것이 중요해요. <br>예를 들어 리텐션을 높이기 위해 유저 행동 데이터 분석, 고객 설문조사, 기능 및 메시지 기획 등 다양한 접근법을 시도하며 문제를 풀어나가는 과정에서 보람을 느끼는 분이라면 저희와 잘 맞을 거예요. <br>• 단순히 마케터로서의 역할에만 머무르지 않고, 문제 해결을 위해 필요한 일이 있다면 적극적으로 나서서 다양한 역할을 해낼 수 있는 분을 기다리고 있어요.<br><br>2. 사용자 경험에 진심이신 분<br>• 사용자의 불편한 점을 발견하고, 더 나은 경험을 만들어가는 걸 좋아하시는 분이면 좋겠습니다. 자신의 기준이 아닌, 사용자의 입장에서 정성적/정량적 데이터를 바탕으로 문제를 파악하고 해결할 수 있는 분을 찾고 있어요. <br>• "내가 만든 변화가 사용자의 불편을 해소했다"는 성취감을 느끼며, 더 나은 사용자 경험을 만들어가는 데 진심인 분이라면 저희 팀과 잘 어울릴 거예요.<br><br>3. 실패에서 배우고 끊임없이 성장하는 분<br>• 매번 성공하면 좋겠지만, 종종 실패하기도 합니다. 중요한 건 실패를 통해 배움을 얻고, 이를 바탕으로 더 나은 결과를 만들어내려는 자세예요. <br>• "이번에 배웠으니 다음번에는 더 잘할 수 있다. 같은 실수는 반복하지 않겠다"는 마음가짐으로 도전하고 개선하며, 자신의 역량과 인사이트를 꾸준히 쌓아가는 분과 함께 성장하고 싶어요.</p><h2>우대사항</h2><p>【 이런 분이면 더 좋아요! 】<br><br>• O2O 플랫폼 이해도가 높은 분<br>• CRM 마케팅 혹은 서비스 개선을 통해 퍼널별 전환률을 유의미하게 개선시킨 경험이 있으신 분<br>• 앱푸시, 친구톡/알림톡, SMS/LMS 등 다양한 CRM 채널을 다뤄본 경험이 있는 분<br>• SQL, Python, R을 활용한 데이터 분석이 가능하신 분<br>• 지원 시 페이타랩 사전질문에 대한 답변을 함께 보내주시는 분</p><h2>혜택 및 복지</h2><p>【 저희는 이렇게 일해요! 】<br><br>1. 그냥 하는 일은 없어요. 스스로 업무를 할 때 '왜?'를 항상 생각해요.<br>2. 완벽한 결과물은 없다고 생각해요. 빠르게 실행해 보고 아니면 개선해 나가요.<br>3. 하나의 팀으로 연결되어 있어요. 사내의 모든 정보는 투명하게 공유하고 있어요.<br>4. 스포츠팀처럼 일해요. 각자의 포지션에서 최고가 되기 위해 끊임없이 성장해요. <br>5. 개인의 성장을 지지해요. 누구나 원하는 만큼 성장할 수 있도록 회사가 지원을 아끼지 않아요.<br>6. 직책 및 연차와 상관없이 모든 구성원이 자유롭게 소통하고 대단하게 피드백을 주고받아요.<br>7. 관계는 수평적이에요. 직급 대신 ‘님’이라는 호칭을 사용하고, 상호 존칭을 사용하며 서로를 존중해요.<br>8. 업무는 수직적으로 해요. 책임을 지는 의사 결정권자와 실무자의 구분을 명확히 해요.<br>9. 구성원들을 진심으로 아끼고 배려해요. 일은 힘들 수 있지만, 사람 때문에 힘든 일은 없어요.<br>10. 저녁 회식이 없어요. 다음 날 최상의 컨디션으로 일할 수 있도록 회사가 방해하지 않아요. <br><br><br>【 당신의 성장을 적극적으로 지원해요! 】<br><br>■ 오직 일과 성장에만 몰입하고 집중할 수 있도록<br><br>• 업무 효율을 낼 수 있는 최고 스펙 장비 제공<br> ┕ 맥북프로, LG 그램 (2-3년 주기 업그레이드)<br>• 27” 듀얼모니터 제공<br>• 쾌적한 업무 환경 제공 (스타일러, 가습기, IQ Air 공기청정기)<br>• 키보드, 마우스 등 필요한 주변기기 맞춤 제공<br>• 개인별 법인카드 지급 (식대, 출장 등에 사용)<br>• 사유를 묻지 않는 자유로운 연차 사용<br><br>■ 원하는 만큼 배우고, 성장할 수 있도록<br><br>• 교육비 무제한 전액 지원<br>• 세미나, 컨퍼런스 참여 비용 무제한 지원<br>• 20개 이상 교육 또는 온라인 콘텐츠 구독<br>• 도서 무제한 구입 지원<br>• Chat GPT 4.0 지원<br>• 업무에 필요한 다양한 툴 적극 지원<br><br>■ 함께하는 구성원이 행복할 수 있도록<br><br>• 법인카드 식대 지원(식대 1만 1천원)<br>• 패스오더 포인트 매월 지급 (50,000P)<br>• 에스프레소 머신, Tea 무제한 제공<br>• 간식(스낵바) 무제한 제공<br>• 종합건강검진 지원<br>• 명절 백화점 상품권 지급<br>• 생일 축하 백화점 상품권 지급<br>• 구성원 경조사 발생 시 근조화환 및 경조 휴가, 경조금 지원<br><br><br>【 이런 여정을 거치게 되실 거예요! 】<br><br>서류전형 > 사전 테스트(필요 시 생략) > 1차 인터뷰(직무) > 2차 인터뷰(컬쳐 핏) > 서류, 레퍼런스 체크 > 최종합격<br><br>• 전형이 생략되거나 추가 및 변경되는 등 지원 포지션 및 경력 등 기타 상황에 따라 유연하게 진행하고 있어요. <br>• 개발자 및 일부 포지션의 경우 서류전형 다음으로 사전 테스트(코딩테스트, SQL 테스트, 과제테스트, 사전질문 등)를 진행해요. (테스트 전형은 상황에 따라 유연하게 진행하고 있어요)<br>• 합격 여부와 관계없이 모든 전형의 결과를 안내해 드리고 있으며, 결과는 알림톡 및 메일을 통해 안내드려요.<br>• 레퍼런스 체크를 진행하게 될 시, 사전에 지원자님께 반드시 동의를 구하고 진행해요.<br>• 입사일, 처우 협의 등은 최종합격 시 진행하고 있으며, 가능한 지원자님의 상황을 배려해 드리고 있어요.<br><br><br><br>【 이런 서류를 제출해 주세요! 】<br><br>• 이력서<br>• 경력기술서 또는 포트폴리오 (선택)<br>• 사전질문<br><br>⎸ 아래의 사전질문에 대한 답변을 이력서와 함께 제출해 주세요! <br><br>① 페이타랩에 지원하는 이유는 무엇인가요?<br>② ‘이런 분을 찾고 있어요!’에 있는 3가지 항목에 얼마나 부합한다고 생각하시나요? 이유도 함께 알려주세요.<br><br><br>【 이렇게 일하게 되실 거예요! 】<br><br>• 근무 형태: 경력 3년 미만 (6개월), 경력 3년 이상 (3개월) 수습<br>* 수습기간은 지원자님과 회사가 서로 알아가는 소중한 기간이에요.<br>* 수습 기간에도 급여 100% 지급 및 동일한 복지가 적용돼요. 수습기간 이후 내부 기준에 따라 정규직으로 계약하고 있어요.<br><br>• 근무요일 : 주 5일 (월 ~ 금)<br>• 근무시간 : 오전 9시 45분 - 오후 6시 45분<br>• 근무지역 : 부산 부산진구 서면로 39, KT&G 상상마당 6층 (서면역 인근)<br>• 해당 포지션은 서울, 부산 모두 채용 중이에요.<br><br>【채용에 진심인 채용담당자의 한마디】<br><br>구성원분들을 부품으로 여기지 않고, 한 분 한 분을 소중하게 생각하는 만큼 시간이 오래 걸리더라도 신중하게, 우리와 맞는 분을 모시기 위해 노력하고 있어요. 일부 지원자분들에게는 페이타랩 합류 과정이 다소 까다롭고 긴 여정이라고 느끼실 수도 있지만, 서로에 대해 깊게 알아가는 시간이라고 생각해 주시고 우리의 채용 여정을 진심으로 바라봐 주시면 감사하겠습니다. :)</p>