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Regional Senior CRM Associate
공고 요약
담당업무
아시아태평양 지역 CRM 전략 수립 및 성장·유지 목표와의 연계
각 국가 마케팅 리드의 라이프사이클 캠페인 설계 지원
시장별 CRM 실행을 위한 모범 사례, 플레이북, 거버넌스 체계 수립
제품·데이터·기술팀과 CRM 도구, 자동화, 개인화 역량 개선 협업
지역 성과 리뷰 주도 및 데이터 인사이트를 실행 권고안으로 전환
CRM 실험과 신규 계획을 시범 운영하고 성과 모델을 여러 시장으로 확장
마케팅·제품·사업 조직의 이해관계자와 협업하고 의사결정에 영향력 발휘
주니어 마케터 코칭 및 지역 내 CRM 역량 강화
자격요건
여러 시장에서 CRM 계획을 주도하고 사용자 참여와 유지 성과를 낸 경험
데이터 기반 캠페인 설계 역량과 필요 시 직접 실행하는 역량
CRM 플랫폼 및 마케팅 자동화 도구 활용 능력
Braze, Salesforce Marketing Cloud, Iterable 또는 유사 도구 경험
데이터 해석, 보고서 작성, 인사이트의 전략 전환을 위한 분석 역량
지역 및 현지 조직과 조율·협업하는 이해관계자 관리 역량
여러 시장의 우선순위와 일정을 관리하는 체계성과 세부 사항에 대한 주의력
주도적으로 책임을 맡고 결과를 이끌며 타인을 고무하는 태도
변화가 빠른 환경에 적응하고 영향력 있는 결과에 집중하는 역량
우대사항
디지털, 테크 또는 이커머스 환경의 CRM·캠페인 관리·라이프사이클 마케팅 경험
AI 활용 역량
ChatGPT, Gemini, Claude 등 AI 도구를 활용해 업무 흐름을 개선하고 생산성과 효율을 높인 경험
보상 및 근무문화
성과 기반의 경쟁력 있는 보상
역량과 목표에 맞춰 더 큰 과제를 맡을 수 있는 성장 기회
글로벌 규모로 성장하는 팀에서의 협업
피드백을 중시하는 솔직하고 개방적인 협업 문화
지원 및 개인정보 안내
지원서 검토, 이력서 분석, 직무 매칭, 면접 기록 생성, 답변 평가에 AI 도구를 보조적으로 사용할 수 있으며 최종 채용 결정은 사람이 진행
평가 과정의 무결성 확인을 위해 동의를 받아 화면 활동 또는 웹캠 이미지를 수집할 수 있음
감정이나 민감한 특성을 AI로 추론하지 않으며 관련 법률에 따라 개인정보를 처리
사람에 의한 재검토 요청이나 결과 이의 제기는 개인정보 보호 담당자에게 문의 가능
인종, 피부색, 종교, 성적 지향, 출신 국가, 나이, 장애, 유전 정보, 재향군인 지위 등으로 차별하지 않는 고용 기회 제공
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상시채용
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