[HYBE] 아티스트 컨시어지_라운지 공간 운영 및 식음보조*

담당업무

• 아티스트 전용 라운지 예약 관리 및 유관부서 커뮤니케이션

• 라운지 오픈 세팅 및 중간 점검 등 공간 컨디션 관리·감독

• 공간 보안 관리

• 공간 기물 및 소모품 구매·재고 관리

• 분실물 관리

• 서빙, 핸들링, 주문 처리, 결제를 포함한 식음 서비스 운영 보조

• 간식 및 음료 메뉴 제조

필요 역량

• VIP 대상 대면·유선 커뮤니케이션 및 컴플레인 처리 경험

• 고객 서비스 마인드와 서비스 역량

• 상황 판단 및 합리적인 문제 해결 능력

• 팀 환경에서의 프로페셔널한 협업 태도

• MS Office 및 Google Suite 등 업무 프로그램 활용 능력

• 정보 보안 준수와 직업윤리

• 변화에 대한 유연한 적응력과 주도적인 이슈·개선안 발굴

우대사항

• 특급 호텔 하우스키핑 또는 EFL(이그제큐티브 라운지) 경험

• 바리스타·조리 등 식음 서비스 관련 자격증

근무환경

• 라운지 공간 내 근무

• 10:00~19:00, 월~금 근무

전형 안내

• 면접은 일대일 또는 다대일로 진행되며 최대 약 1시간 소요

• 포지션에 따라 채용 절차가 변경되거나 추가될 수 있음

• 서류 전형 합격 후 복수 포지션 동시 진행은 불가하며 채용담당자와 사전 논의

유의사항

• 제출 자료 또는 채용 과정에서 허위 사실이나 결격 사유 발견 시 채용 취소

• 채용 관련 문의 사항은 하이브 채용 FAQ에서 확인

마감기한

채용시 마감