Event Management Senior Associate

담당업무

• Client Center 회의 및 이벤트 기획·운영

• 케이터링, 오디오·비주얼, 시설 파트너와 행사 실행 협업

• 고객의 일상적인 문제 해결 및 맞춤형 고객 경험 제공

• 행사 전·후 컨퍼런스 콜과 미팅 진행

• 행사 공간 사용 최적화 및 자원 효율성 관리

• 운영 회의와 주간 리뷰 참여, 행사 계획 점검 및 팀 피드백 제공

• 직원 평가와 교육·개발 필요사항 파악

• 서비스 개선 아이디어와 솔루션 제시

• 리셉션 데스크 운영, 전화 응대, 이메일 회신, 고객 안내

• EMS 시스템을 활용한 예약 상세화, 보고서 작성, 회의실 요청 우선순위 관리

자격요건

• 고객 서비스 및 조직 관리 역량

• 뛰어난 대인관계 및 커뮤니케이션 능력

• 고객 경험과 기대치를 외교적이고 세심하게 관리하는 능력

• 멀티태스킹 및 업무 우선순위 설정 능력

• 팀 관리 및 성과 리뷰 진행 경험

• 오디오·비주얼 시스템 실무 지식

• Microsoft Office 활용 능력

• EMS 예약 시스템 지식

• 빠르고 다양한 환경에 유연하게 대응하는 역량

복리후생

• 종합 의료 보장

• 퇴직 저축 제도

• 백업 보육 지원

• 학비 지원

• 정신건강 지원

• 재무 코칭

• 대상자별 인센티브 보상 및 성과 기반 보상

근무환경

• 컨퍼런스 센터 운영시간을 커버하기 위한 유연한 교대 근무

• 다양성과 포용을 중시하는 업무 환경

• 종교 활동 및 정신·신체적 장애에 대한 합리적 편의 제공

마감기한

상시채용