Relationship Banker - Clybourn and Diversey Branch - Chicago, IL

담당업무

• 고객에게 친절하고 세심한 서비스 제공 및 환영하는 지점 환경 조성

• 담당 고객 관리, 대면·전화 상담을 통한 고객 관계 구축 및 유지

• 고객의 금융 필요를 파악하고 맞춤형 상품·서비스 추천

• 명확하고 공손한 상담 커뮤니케이션으로 고객 요구를 파악하고 선제적으로 대응

• Chase Mobile App, Chase.com, ATM 등 기술 솔루션 사용 안내

• 은행 상품·서비스·절차 학습 및 고객 금융 상담

• 전문 금융 담당자와 협업해 고객의 전문 금융 요구 연결

• 은행 정책, 절차 및 규제 요건 준수

자격요건

• 리테일 뱅킹, 금융서비스 또는 관련 산업 영업 경력 1년 이상

• 신규 고객 확보, 고객 관계 심화 및 성과 창출 경험

• 대면 및 전화 상담을 포함한 우수한 커뮤니케이션 역량

• 고객 이슈를 신속하고 효과적으로 해결하는 문제 해결 역량

• 위험 한도 및 내부·외부 리스크와 컴플라이언스 의무 준수

• 필수 교육 이수

• SIE 시험, FINRA Series 6, 주 등록 및 생명보험 관련 라이선스 요건 충족

• 미취득자는 입사 후 180일 이내 회사 라이선스 프로그램을 통해 자격 취득

• 주말 및 일부 저녁 시간을 포함한 지점 운영시간 근무 가능

우대사항

• 대학 학위 또는 이에 준하는 군 경력

• 은행 정책, 절차 및 규제 요건 준수 경험

보상

• 시급 $22.50~$30.29

근무환경

• 대면 및 전화 기반 고객 상담

• 지점 운영시간에 따른 주말 및 일부 저녁 근무

마감기한

상시채용