Product Owner

소개

# 플레이스앤 R&D실 소개 플레이스앤은 식,음료 매장에 고객 재방문율을 높이는 도도포인트 / 나우웨이팅 등의 솔루션을 제공하는 기업입니다. 업계에서의 독보적 1위를 차지하고 있는 2개의 제품과 함께 글로벌 진출로의 방향성을 기획하고 있으며, 식음료 매장 데이터 분석, 파트너십 확대를 통한 SaaS 솔루션 리더십을 지속적으로 행하고 있습니다. # 채용팀 Talk 식음료 사업은 독립적이고 확장 범위가 넓은 사업입니다. 외식 산업의 디지털 전환을 통한 고객 경험 증대에 집중하며 외식 시장의 선도 기업으로 자리매김하고, 나아가 글로벌 현지화를 통해 세계적인 고객 경험의 디지털 전환 기업으로서 입지를 굳히고자 전력을 다하고 있습니다. 플레이스앤에서 이커머스 Product Owner 경력이 있는 분을 채용 중입니다. 플레이스앤이 보유하고 있는 독보적인 서비스(도도포인트, 나우웨이팅 등)를 경험하며, 마켓 1위의 프로덕트와 서비스의 글로벌 런칭까지 경험할 수 있는 포지션입니다. 현재 플레이스앤은 고객과 사업자를 연결할 수 있는 다양한 아이디어를 바탕으로 사업의 범위를 점차 확장하고 있습니다. 본 포지션은 플레이스앤의 신규제품 개발 및 전체 솔루션을 고도화를 주도할 기회로, 동반 성장을 기대할 수 있습니다.

주요업무

- 회사 비전 및 사업 전략에 맞는 제품 로드맵 기획 및 운영 - 고객 및 제품의 데이터, 시장 분석을 통한 가설 수립, 검증, 성과 분석 및 의사 결정, 기능 개선 및 신규 기능 도출 - 개발자, 디자이너, QA 등과 긴밀한 협업을 통해 제품 백로그 관리 및 우선순위 결정 - 유관 부서(마케팅, CS, 영업 등)와의 커뮤니케이션 및 제품 방향성 공유 - OKR 기반의 제품 목표 설정 및 핵심성과지표(KPI) 관리 - OKR 및 핵심성과지표(KPI)를 기반으로 한 지속적인 제품 성과 관리 및 개선 - 린/애자일 방법론 기반으로 스프린트 운영 및 요구사항 정의(User Story 작성) - 서비스 출시 전 QA 및 Go-to-Market 전략 수립 지원

자격요건

(관련 경험/ 역량을 보유하고 계신다면, 서류에 필수적으로 작성 부탁 드립니다.) - PO 또는 PM으로서의 제품 기획/운영 경력 3년 이상 - F&B 혹은 이커머스 관련 경험이 있으신 분 - B2BC 플랫폼 프로덕트 경험을 가지신 분 - 고객 중심 사고를 바탕으로 사용자 경험을 개선한 실적 - 개발 및 디자인팀과의 효과적인 커뮤니케이션 및 협업 능력 - 유관 부서와 원활한 커뮤니케이션 및 리딩이 가능한 분 - 정량적 지표 분석을 기반으로 문제를 정의하고 해결한 경험 - 린/애자일 방법론에 대한 실무 이해 및 활용 경험

우대사항

(관련 경험/ 역량을 보유하고 계신다면, 서류에 필수적으로 작성 부탁 드립니다.) - 사업 개발(Business Development) 경험한 분 - 데이터 기반 의사결정 경험 (GA, Microsoft Clarity, Mixpanel, Amplitude 등 활용 경험) - Jira, Confluence, Figma, Slack 등 제품 관리 및 협업 툴 숙련자 - 모바일 앱 또는 웹 서비스 제품 주도 경험 - 스타트업 또는 이커머스 환경에서 기획부터 런칭, 성장까지 경험한 분 - UX/UI 설계 및 사용자 테스트 기획 경험 - 서비스에 필요한 그레이 영역의 업무까지 주도적으로 파악하고 문제를 정의하여 해결해본 경험이 있으신 분

혜택 및 복지

– 네이버페이 : 100만P / 연 – 매년 1회 지급 – 명절 상여금 : 40만원 – 설‧추석 각 20 만 원 현금 지급 – 생일 축하 패키지 : 축하금 5만원 + 당일 4시간 조기 퇴근 – 중식 식대 카드 : 근무일 × 12,000원 (매월 1일 선 충전) – 야근 식대 지원 : 근무일 × 12,000원 (21시 이후까지 근무 시) – 팀 자율 회식비 : 인당 월 5 만 원, 자유로운 팀 빌딩 회식비 지원 – 시차 출퇴근 제도 : 8~10시 사이 30분 단위 시차 출퇴근 – 근무 셀프-선택 제도(시범적용) : 매주 수요일, 사무실·원격 근무 자율 선택 (9-6 / 10-7)