[대웅그룹] 개발파트 7년 이상

소개

• 그룹사 내부의 "다양한 업무 시스템"을 대상으로, 인프라를 제외한 애플리케이션 레벨의 서비스 운영을 총괄 • Shared 서비스 조직으로서 각 사업부가 사용하는 시스템의 안정성·연속성·운영 완성도를 책임지며, 시스템 자체에 운영 기능(모니터링, 백업, 장애 대응 체계 등)이 부족한 경우에는 운영 조직 관점에서 이를 보완하고 백업하는 역할까지 포함 • 단순 운영이 아닌, “이 시스템을 회사가 믿고 써도 되는 상태로 만드는 사람”

주요업무

※ 시스템 운영 총괄 - 그룹사 내부 시스템 전반(30+ 서비스)의 운영 안정성 및 서비스 품질 책임 - 웹 기반 시스템 중심의 장애 대응, 성능 이슈 관리, 운영 리스크 최소화 - 시스템 변경/릴리즈 시 운영 관점의 사전 검토 및 영향도 관리 ※ 운영 미성숙 시스템에 대한 백업 & 보완 책임 - 운영 기능이 부족한 시스템에 대해: - 장애 대응 체계 보완, 운영 가이드/Runbook 정비, 운영 프로세스 및 기준 수립 - 시스템 자체에 백업/모니터링/알림 체계가 부족한 경우: - 운영 조직 차원의 백업 플랜 수립, 개발·기획 조직과 협업하여 최소 운영 기준 충족 유도 - “운영이 안 되는 시스템”이 방치되지 않도록 최종 운영 안전판 역할 수행 ※ 장애·이슈 관리 - 장애 발생 시 초기 대응 컨트롤 및 유관 조직 조율 - 반복 장애 및 구조적 문제에 대한 원인 분석 및 재발 방지 활동 - 장애 이력 및 운영 이슈에 대한 체계적 관리 및 개선 추진 ※ 운영 표준 및 거버넌스 수립 - 시스템 운영 기준, 운영 KPI 정의 및 관리 - 서비스 중요도에 따른 운영 레벨 차등화 (Critical / General) - 운영 리스크 사전 식별 및 대응 전략 수립 ※ 도메인 및 인터페이스 이해 - 주요 도메인: 영업, 물류 - SAP를 직접 운영하지는 않으나, - 다수의 SAP 인터페이스 흐름 이해 - 연계 장애 시 원인 파악 및 조율 가능 수준의 이해도 필수 - 데이터 흐름 및 시스템 간 의존성 관점에서의 운영 관리 ※ 커뮤니케이션 & 리더십 - 개발, 기획, 사업부, 외부 파트너 간 운영 이슈 조율 - 경영진/유관 부서 대상 운영 현황, 리스크, 개선 과제 공유 - 운영 조직 내 우선순위 판단 및 의사결정 리딩

자격요건

- IT 관련 경력 7년 이상, 그 중 시스템/서비스 운영 경험 필수 - 다수의 애플리케이션(웹 서비스) 운영 경험 - 운영 관점에서 문제를 구조적으로 바라보고 개선한 경험 - 시스템이 미흡할 때 “운영으로 어떻게 커버할지” 고민해 본 경험 - 다양한 이해관계자와의 협업 및 조율 능력 - 장애 상황에서도 침착하게 판단하고 커뮤니케이션할 수 있는 역량 - Java, Spring에 대한 리딩 역량

우대사항

※ 우대 사항 - 대규모 조직 또는 그룹사 환경에서의 시스템 운영 경험 - SAP 또는 ERP 연계 시스템 운영 경험 - ITIL 기반 Incident / Problem / Change Management 경험 - 운영 프로세스, 운영 지표, SLA를 직접 정의·운영해 본 경험 - 운영 자동화 또는 운영 품질 개선 프로젝트 경험 ※ 이 역할에서 중요한 사람의 모습 - "이 시스템은 운영이 안 돼요”에서 끝내지 않는 사람 - 개발이 부족하면 운영으로 보완하고, 운영이 한계면 개선을 끌어내는 사람 - 장애가 나면 원인을 찾는 데서 멈추지 않고 다음엔 안 나게 만드는 사람 - 시스템을 ‘만든 사람’이 아니라 ‘책임지는 사람’의 시선으로 보는 사람

혜택 및 복지

[1] 근무환경 • 모두가 의견을 내고 소통할 수 있도록 ‘-님’ 호칭 사용 • 눈치 보지 않고 쓰는 휴가 문화 • 개인연차를 제외한 전사 하계휴가 운영 (4일 유급휴가) [2] 업무에만 몰입할 수 있는 환경 • 직군별 최신 사양 장비 지원 • 자유롭고 편안한 복장으로 업무에만 몰입 • 사내 구내식당 점심 식대 지원 • 야근 발생 시, 저녁 식대와 교통비를 지원 [3] 임직원 건강관리 • 종합건강검진 지원 • 임직원 운동 프로그램 (주중에 팀별 그룹운동, 개인별 운동을 지원) • 리프레쉬 숙박 프로그램 (힐리언스 연 2회 숙박권 제공) [4] 자녀를 위한 양육 지원 • 초/중/고 입학축하금 및 학자금 지원 • 사내 어린이집 운영 [5] 그 외 혜택 및 복지 • 임직원몰 이용시 할인적용 • 명절 선물 및 생일축하금 지급 • 본인 및 가족 경조사 지원