Facility Coordinator

담당업무

• 시설 관리팀 지원 및 고객 시설 서비스 제공

• 시설·건물 시스템 모니터링과 유지보수 절차 준수

• 고객 문의·불만 접수 및 문제 해결, 고객 만족도 확인

• 외부 계약업체·임대인·고객과의 유지보수 및 수리 조정

• 작업지시서 생성·검토·배정 및 진행·완료 현황 보고

• 업체 견적·제안서 검토, 최종 청구 금액 확인 및 지급 처리

• 업체 성과 모니터링과 작업지시서·청구 절차 교육

• 환경 문제 및 재해 복구 등 복잡한 작업지시 관리

• 건물 장비 유지보수·수리 일정 조정 및 기록

• 시설 헬프데스크 운영과 내부·외부 시설 요청 업무 흐름 모니터링

• 현장 점검 지원 및 서비스 수준 협약 기준 핵심성과지표 측정·보고

• 고객 지원 특별 행사 조정 및 신규 직원 대상 업무 절차 교육

자격요건

• 구두·서면 커뮤니케이션 역량

• 고객 중심 태도와 문제 해결을 위한 판단력

• 멀티태스킹, 시간 관리, 세부사항 관리 역량

• 행정·회계·임차인 서비스 분야 업무 경험

• 데이터 입력, 보고서 작성, 문서 보관, 전화 응대, 일정 관리 및 커뮤니케이션 경험

• 고객 서비스 경험

• 임대차 조건, 공용구역 유지관리비 정산, 보험 및 부동산 세금에 대한 이해

• 관리계약서 및 계약 문구 이해

• 컴퓨터 소프트웨어와 건물 시스템에 대한 이해

• Microsoft Office Suite 사용 능력

• 팀워크와 주도성

우대사항

• 시설·부동산 관리, 상업용 부동산 또는 전문 서비스 업계 경험

• 시설관리 관련 전문학사 또는 학사 학위

• 건물 시스템 및 협력업체 운영 경험

보상과 복리후생

• 시간당 USD 21.86~25.721153

• 건강·안과·치과 보험

• 유연지출계좌 및 건강저축계좌

• 은퇴저축계획

• 생명보험 및 장애보험

• 유급·무급 휴가

근무환경

• 전문 사무실 환경에서 컴퓨터, 전화, 복사기, 서류보관함 등 사무기기 사용

• 필요 시 유연한 일정 근무

• 업무 외 시간 온콜 및 주말 근무 가능성

• 필요 시 야간 이동을 포함한 출장 가능성

• 업무 수행 중 장시간 착석 및 현장 이동

마감기한

상시채용