[메가존 클라우드] Technical Consultant

담당업무

• ServiceNow 시스템 Admin으로 플랫폼 운영 및 유지보수 개선 개발 활동 수행

• ServiceNow 플랫폼을 활용한 솔루션 설계 및 개발 지원

• 고객의 기술적 요구 사항 분석 및 최적의 솔루션 제공 지원

• ServiceNow ITSM ITOM HRSD CSM 모듈 구현 및 커스터마이징 학습 및 수행

• 스크립핑(JavaScript, GlideScript 등)을 활용한 ServiceNow 기능 확장 지원

• API 및 통합 인터페이스 개발(Rest/SOAP API, Integration Hub 등) 지원

• 고객과의 원활한 커뮤니케이션을 통한 기술적 지원 및 컨설팅 참여

• ServiceNow Best Practice 기반의 설계 및 문서화 지원

자격요건

• ServiceNow 교육 과정 이수자 또는 관련 프로젝트 경험 보유

• 영어 영상 및 자료에 대한 높은 이해도 보유

• 새로운 기능에 대한 빠른 이해와 응용 가능

• HTML, Bootstrap, CSS, Javascript, GlideScript, AngularJS 구현 가능

• REST, SOAP API 구현 경험 보유

• 고객 대면 시 원활한 커뮤니케이션 및 기술 요구 사항 이해와 표현 가능

• MS Office 활용 능숙(Excel, Presentation 등)

우대사항

• 컴퓨터 공학 전공 우대

• TOEIC 800점/TOEIC Speaking 160점 이상 또는 동등 어학 성적

• CI/CD 도구 설정 및 사용 경험

• 시스템 통합 및 연동에 대한 아키텍처 지식 보유

• 클라우드 기반 환경(AWS, Azure, Google, OCI) 및 On-premise 지식 보유

• ServiceNow 인증 자격증 보유

전형절차

1. 서류전형

2. 1차 실무면접

3. 2차 바레이저면접

4. 3차 최종면접

5. 입사조건검토

6. 최종합격

기타사항

• 지원서 내용 또는 전형 진행 중 허위 사실 시 전형 진행 취소 가능

• 보훈대상자(취업보호대상자) 및 장애인은 관련 법령에 따라 우대

• 필요 시 레퍼런스 체크, 인성검사가 진행될 수 있음