Collections Specialist

담당업무

• 연체 인보이스 관련 고객 연락 및 회수 활동 기록

• 기본 청구 분쟁 해결 지원 및 복잡한 사안의 상급자 에스컬레이션

• 담당 계정의 aging report 검토와 연체 잔액 후속 관리

• 내부·외부 이해관계자의 문의에 신속하고 전문적으로 응대

• GBS 모범 사례를 활용한 회수 업무 흐름 간소화, 자동화 및 효율 개선 기회 발굴

• 상급자가 지정하는 기타 업무 수행

자격요건

• Microsoft Office Suite(Word, Excel, Outlook) 활용 능력

• Oracle 또는 Microsoft Dynamics 등 ERP 시스템 사용 경험 선호

• 데이터 입력의 정확성과 세부 사항에 대한 주의력

• 조직력 및 시간 관리 능력

• 효과적인 의사소통 및 고객 서비스 역량

• 빠르게 진행되는 글로벌 비즈니스 서비스 환경에서 업무 수행 능력

• 미국에서 장기적으로 근무할 수 있는 취업 자격 필요, 향후 취업 비자 후원 불가

보상

시간당 기본급 22.75~30.25 USD, 지역 생활비 조정 가능

근무환경

주 5일 현장 근무

접수방법

Apply Now를 통해 지원

마감기한

상시채용