Manager I, Documentation

담당업무

• 기술 작가 3~5명 관리 및 일상 업무 지원

• 콘텐츠 프로젝트 계획 수립과 관리 지원

• 기술 작가의 성장·개발 지원 및 성과·참여를 촉진하는 환경 조성

• Product·Engineering 팀과 협업해 사용자·개발자·SRE 대상 공개 문서 작성 및 유지

• Datadog 제품, 기능, SDK, API, 개발자 도구 관련 기술 문서 제작

• 제품 실험, 소스 코드 분석, 주제별 전문가 인터뷰를 통한 기술 세부사항 조사

• 기여자 커뮤니티 및 Documentation 팀과 문서 표준·프로세스 개선

• API, SDK, 개발자·보안 도구, 커뮤니티 개발 통합 기능 관련 문서 관리

자격요건

• 데이터베이스, API, 클라우드 인프라, 성능·보안 모니터링 등 기술 주제의 문서 조사·개발 경험

• 소규모 기술 작가 팀 관리 및 코칭 경험

• 공개 가능한 기술 문서 작성 샘플

• 2개 이상의 프로그래밍 언어 읽기 능력 예: Ruby, Python, Go, bash

• Documentation as Code 작성 또는 관리 경험

• IaaS 클라우드 서비스와 컨테이너 등 현대적 인프라 이해

• Git, GitHub, CI/CD 도구 활용 경험

• 제품 관리자, 개발자, 주제별 전문가와 협업해 기술 문서를 제작하는 역량

복리후생

• 신규 입사자 주식 보상 RSU 및 직원 주식구매제도 ESPP

• 지속적인 전문성 개발, 제품 교육, 경력 개발 지원

• 부서 내 멘토 및 버디 프로그램

• 사내 네트워킹을 위한 커뮤니티 길드 참여

• 사내 패널 토론 및 Inclusion Talks 참여

• 직원 및 6세 이상 부양가족 대상 글로벌 정신건강 지원

• 의료·치과·부모 지원 및 정신건강 혜택

• 401(k) 플랜 및 매칭

• 유급휴가

• 피트니스 비용 환급

근무환경

북미 지역 원격 근무

마감기한

상시채용