UX Researcher

라포랩스

상시채용

6월 9일 게시

경력

2~8년차

근무지역

서울

학력

학력 무관

근무형태

정규직

직군

디자인리서치

<h2>직무</h2>UX Researcher<h2>포지션 상세</h2>정답보다 방향을, 실행보다 정의를 먼저 고민합니다. : 이 가슴 뛰는 미션을 함께 할 라포랩스의 UX Researcher를 찾습니다. [함께 하게 될 팀을 소개해요] UX 리서치는 단순한 조사나 자료 수집이 아닙니다. 팀의 더 나은 결정을 돕는 협업의 촉진 과정입니다. 라포랩스 인사이트 팀은 문제 정의부터 방향 설정, 설득과 실행까지 전 과정에 함께하는 협업 파트너입니다. 우리의 리서치 철학 : 실행 가능한 인사이트와 구조화된 공유 방식을 가장 중요하게 생각합니다. • 숫자보다 사용자를 먼저 봅니다. • 리서치 결과보다 "이걸 어떻게 쓸 수 있을까"를 더 많이 고민합니다. • 함께 일하는 동료의 관점과 언어를 존중하며, 설득 가능한 구조를 함께 만듭니다. 우리가 추구하는 문화 : UX 리서쳐가 주도적으로 일할 수 있는 환경을 만들고 있습니다. • 사용자와 조직 모두를 존중하는 리서치 윤리를 지킵니다. • 실행 가능한 인사이트로 이어질 수 있도록 구조화된 설계력을 발휘합니다. • 설명보다 설득을 우선하고, 단기적인 성과보다 오랜 신뢰를 더 중요한 가치로 삼습니다. • 도구보다 사람을, 결과보다 과정을 함께 만들어 갑니다. 인사이트 팀은 PO, 디자이너, 마케터, 엔지니어 등과 함께 조직 전체가 리서치를 활용하는 문화를 만들어 갑니다. '왜 리서치 팀이 필요한가'에 대한 조직 전체의 공감과 진심이 이미 형성되어 있습니다. 우리의 방식과 문화에 공감하는 분이라면, 분명 좋은 동료가 될 수 있을 거예요. 더 나은 문제를 더 깊게 고민하고, 더 나은 결정을 함께 만들고 싶다면, 지금 바로 지원하세요! ‍<h2>주요업무</h2>• 다양한 제품 및 서비스 팀과 협업하여 상황과 목적에 맞는 사용자 경험 조사를 수행합니다. • 조직이 리서치 인사이트를 실제로 활용할 수 있도록, 문제 정의 및 구조화 설계를 주도합니다. • PO, 디자이너, 마케터 등 다양한 동료들과 리서치 목적과 활용 방식을 조율합니다. • 정성/정량 리서치를 유기적으로 결합해, 핵심 의사결정에 기여하는 인사이트를 도출합니다. • 더 많은 사람들이 리서치를 잘 활용할 수 있도록, 효율적인 리서치 공유 체계를 함께 만들어갑니다. • AI 등 새로운 기술을 활용한 리서치 자동화, 구조화 실험에도 함께 도전합니다.<h2>자격요건</h2>• 2년 이상 5년 이하의 UX 리서치 실무 경험 혹은, 이에 준하는 문제 해결 및 조사 경험을 보유하신 분 • 사용자 경험의 문제를 정의하고, 상황에 맞는 설계를 유연하게 구성할 수 있으신 분 • 설계·수행뿐 아니라 구조화, 분석, 조직 내 설득 및 실행까지 책임감 있게 마무리하실 수 있는 분 • 팀·동료와의 정보 공유, 리서치 목적 정렬, 커뮤니케이션에 자율적으로 참여하시는 분 • 숫자보다 사람을 먼저 보고, 데이터보다 함께 읽는 해석을 중요하게 생각하시는 분 • 혼자 문제를 풀기보다, 동료와 함께 정의하고 해결해나가는 협업을 즐기는 분<h2>우대사항</h2>• 이커머스, 패션/뷰티, 식품 플랫폼 등 B2C 서비스에서의 리서치 경험이 있으신 분 • A/B 테스트, 정량 조사, 설문 분석 등 정량 리서치 방법론에 익숙하신 분 • 정량 리서치와 정성 리서치를 모두 경험해 보신 분 • 리서치 프로젝트를 처음부터 끝까지 리드해본 경험이 있으신 분 • UX 리서치 관련 전문 교육 이수 혹은 동등한 실무 기반을 가지신 분 • 협업 중 갈등이 있을 때도 문제 정의와 질문을 통해 조율해본 경험이 있으신 분<h2>혜택 및 복지</h2>[근무 환경] • 개인 법인카드 지급 (식대 지원) • 유연 근무 제도 운영 • 최신형 노트북(Mac/Win), 모니터, 모션 데스크 등 제공 • 무제한 간식 제공 [휴가] • 전사 겨울방학 • 반반차 사용 (2시간 단위 휴가) • 경조사 지원 (경조휴가, 경조금, 화환) [건강 관리 및 자기 계발] • 단체상해보험(실손 의료비 포함 가능) • 정기 건강검진 지원 • 장기근속 포상제도 운영 • 업무 관련 도서/외부 교육/컨퍼런스/세미나/웨비나 지원 [일&가정 양립 제도] • 사내 대출 제도 운영 • 주택 자금 대출 이자 지원 • 출산 축하금 및 육아 지원금 1,000만원 지급 • 자녀 입학 당해 유급휴가 1개월 지원 • 육아휴직 총 2년 사용 가능 (법적 의무 기간 1년 + 추가 1년)

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