[Celetrip]ProjectThinker모집·무관NEW주요업무ProjectThinker는이런직무입니다·KPOP팬들이팬여행패키지를즐기거나앱을사용할때겪는문제에공감하고,이를해결하기위한솔루션을도출합니다.·개발자,디자이너,마케터와협력하여최상의사용자경험을제공하기위한기획,리서치,유저인터뷰,SNS모니터링등을진행합니다.특히,CEO와주요하게 협업하게되며,더나은의사결정을할수있도록팀에서고객에대한이해를높이기위한일,솔루션을도출하기위해필요한일들을주도적으로찾고수행합니다.합류하시면이런일을함께해요·유저이해를바탕으로인사이트도출저희팀은서비스를이용하는유저들을이해하고그들의관점을최우선으로여깁니다.고객센터및SNS모니터링을통해를VOC를듣고그들의요구와문제를이해할수있어야합니다.·설문이나인터뷰를직접진행하여구체적인인사이트를도출하기도합니다.·고객니즈를바탕으로KPOP여행서비스및앱기획팀에서합의된우선순위에따라CEO와함께협력하여복잡한문제를나누어고객의니즈를정의하고,적절한솔루션을기획합니다.신규기능기획:레퍼런스리서치,사용자플로우정의,화면설계등을진행하며,복잡한기능명세나설계서보다는실제로필요한만큼의구체적인솔루션을기획합니다.사업계획:KPOP관광활성화를위해엔터사및공공기관에신규프로젝트를제안하며,구축된컨소시엄을리딩하여프로젝트를수행합니다.·유저커뮤니케이션및반응모니터링솔루션을유저에게어떻게전달할지고민하고공지사항을작성하여유저의반응을확인합니다.·실제로배포된기능을어떻게사용하는지데이터를분석하거나SNS반응,고객센터문의등다양한채널을통해지속적으로모니터링합니다.셀레트립은팀원의성장을지원해요·유연근무제운영·업무와관련된도서,외부교육,컨퍼런스,세미나지원·연1회이상콘서트티켓지원·사무실출근시 중식제공·사무실내다양한간식거리제공근무조건은이렇습니다!·근무형태 :정규직/계약직(협의가능)·근무지역 :서울종로구청계천로85(관철동10-2) 9층·근무시간 :09:00~18:00·급여 :면접후결정(경력및능력에따라협의)셀레트립으로의합류여정이예요·전형프로세스 :서류전형>1차인터뷰(비대면/30분)>2차인터뷰(대면/1시간)>최종합격·1차인터뷰에서는해당포지션과업무연관성이높은실무진과의인터뷰가진행됩니다.·2차인터뷰에서는사전과제확인및대표자와의인터뷰가진행됩니다.(경우에따라함께일하게될실무진도참석할수있습니다.)서로의Culturefit을확인하는자리로서전반적으로일에대한생각,커리어비전위주로진행되나1차인터뷰를바탕으로이력에대한질문을포함할수있습니다.·해외여행에결격사유가없는지원자에한하여채용절차가진행됩니다.·각 전형결과(합격/불합격)에관계없이모든지원자분들께1주이내에개별연락드립니다.·필요시최종합격이후레퍼런스체크가진행될수있으며,제출한이력서증빙자료등에서사실과다른정보및허위기재사항이발견될시합격이취소될수있습니다.·정규직의경우,3개월의수습기간이적용됩니다.수습기간동안급여는90%지급되며,평가에따라수습이연장되거나종료될수있습니다.문의처및오피스위치.셀레트립채용에대해궁금한점이있으시면언제든문의주세요.또한셀레트립은회사포지션에대해더많이알고싶은분들을위해콜챗과커피 을 즐겨하고있어요.셀레트립과가볍게이야기나눠보시고싶은분들은연락주세요 :)오피스위치·서울종로구청계천로85 (관철동10-2)서울관광플라자9층908호자격요건셀레트립은이런분을찾고있어요·학력/경력무관·팀과함께유저문제를해결하기위해기획외적인부분에도경계를두지않고새로운영역을배우고시도할수있는분·문제해결에필요한skillset을학습하고습득하겠다는열린자세를가진 분·유저중심적인사고를바탕으로다양한솔루션을고민하고실행할수있는 분·유저피드백에지속적인관심을두고,이를반영하여프로덕트를발전시킬수있는분우대사항이런경험을가진분이라면더욱좋아요!·관광/엔터유관전공을공부했거나,관련업종에종사한경험이있는분·KPOP아티스트팬활동경험이있고,팬커뮤니티활동을해보신 분·특정결과물(프로덕트기획,행사기획등)을통해유저문제해결에기여한경험이있는 분·유저피드백을기반으로기획하거나개선활동을해본경험이있는분셀레트립종로구5명2명K-POP팬들을위한공연연계형여행패키지Celetrip
