Product Designer

소개

[택스셀을 소개해드려요.] • 삼쩜삼 Tax 그룹의 택스셀은 누구나 쉽고 간편하게 종합소득세를 신고하고 환급받을 수 있는 서비스를 만드는 조직이에요. 지금 택스셀은 환급 이후까지 고객이 삼쩜삼의 가치를 느낄 수 있는 경험을 만들고, 기한후신고 시즌의 새로운 유입과 전환을 만들어 다음 시즌까지 이어지게 하는 것에 집중하고 있어요. • 이를 위해 유입부터 신고·환급까지의 고객 경험을 주도적으로 설계하고 개선할 Product Designer가 필요해요. 합류하면 프로모션·쿠폰·제휴·웹홈 등 유입 영역의 오너로서 가설 실험 개선의 사이클을 만들고, 이후에는 종합소득세 신고 플로우의 핵심 과제까지 확장해 고객이 환급금을 실제로 받아가는 순간까지의 경험을 개선하게 됩니다. • 맡게 될 영역과 기대하는 성과가 분명한 만큼, 합류 직후부터 오너십을 갖고 결과를 만들어갈 수 있어요

주요업무

• 종합소득세 신고·환급 플로우 중 규칙이 복잡한 과제(주택 관련 설문, 연봉 통계 등)를 독립적으로 설계합니다. • 마케팅 프로모션·쿠폰·제휴·웹홈 등 유입 영역의 프로젝트 오너로서, 비시즌(기한후신고) 캠페인부터 채널별 랜딩까지 유입에서 전환으로 이어지는 경험을 설계합니다. • 환급액 프로세스, 결제 경험, 환급 케어 웹홈 등 신고 이후의 고객 경험을 개선합니다. • 문제를 가설로 정의하고 실험을 운영하며, 정량 데이터(전환율·클릭률)와 정성 근거(VOC·세션 리플레이)로 결과를 판단해 다음 개선으로 이어갑니다.

자격요건

• 인하우스 프로덕트 디자인 경력이 4년 이상인 분 • 기획 초기부터 출시까지 주도적으로 진행한 프로젝트를 포트폴리오로 보여주실 수 있는 분 • "왜 이렇게 디자인했는지"를 어떤 문제를 어떤 근거로 풀었는지로 설명할 수 있는 분 • 요청을 그대로 받기보다 목표에 맞게 먼저 제안하고, 필요한 피드백을 먼저 구하는 분 • PM·개발 등 여러 직군과 일정·스펙을 조율하며 협업해본 분 • Figma로 화면 설계와 프로토타이핑을 할 수 있는 분

우대사항

• 마케팅 프로모션이나 그로스(유입·전환) 디자인 경험이 있는 분 • Claude Code등 AI 도구로 컴포넌트·토큰·작업 자동화 같은 디자인 인프라를 구축하고, 팀의 작업 속도나 품질 개선으로 이어지게 한 경험이 있는 분 • 가설을 세우고 실험해서 지표 개선을 이끌어본 분 • 금융·세무·핀테크처럼 규칙이 복잡한 서비스를 디자인해본 분

혜택 및 복지

• 각종 경조사 휴가 및 경조비 지원 • 특별한 날에는 특별한 선물 증정 (명절 선물, 생일 선물, 가정의 달 선물) • 1시간 30분의 넉넉한 점심시간 • 맥북 등 최신 고급 장비 지원 • 마음껏 즐길 수 있는 점심 식사 및 조식, 간식 지원 • 불가피한 야근 시 식대와 택시비 지원 • 리프레쉬와 팀웍을 위한 다양한 프로그램 • 건설적인 피드백 문화를 위한 빌런즈 1on1 미팅 • 모든 구성원과 함께 인사이트를 나누는 회고 위크