Senior Training & Education Specialist - CRM

담당업무

• Medtronic CRM 제품·치료법·절차에 대한 제품 교육 프로그램과 전략 개발 및 지속 개선

• 요구사항 분석부터 구현·평가까지 제품 교육 전략 수립 및 프로젝트 단계 관리

• e-learning 과정, 프레젠테이션, 교육 카드, 비디오 및 기타 현장·고객 교육 자료 개발

• 마케팅 파트너, 엔지니어링팀, 현장 영업·서비스 조직, 의료 전문가 등과 협업해 교육 솔루션 설계·개발·구현

• 교육 프로젝트의 정책·절차 준수, 일정 관리, 이해관계자 참여 관리

• 다양한 부서의 관점을 반영한 포용적 학습 솔루션 개발

• 학습·성과 목표 달성을 위한 모호한 문제와 상충하는 우선순위 조정

• 교육 콘텐츠 제작을 위한 외부 업체와 계약자 관리 및 일정·예산 관리

자격요건

• Cardiac Rhythm Management 산업 경험

• 학사 학위

• 기술 교육·훈련 분야 7년 이상 경력 또는 고급 학위 보유 시 5년 이상 경력

• 병원·임상, 영업·영업지원 또는 엔지니어링 분야의 기술 교육·훈련 경험

우대사항

• CRM 고객 및 원격 모니터링 교육 요구사항 이해

• Instructional design 경험

• 전략적 사고와 신속한 실행이 필요한 복수 동시 프로젝트 경험

• 전통적·현대적 교육 방식, 도구 및 학습 원칙에 대한 이해

• 강사 주도 교육, e-learning, 가상 강사 주도 교육 등 다양한 교육 전략 지식

보상과 복리후생

• 연봉 USD 87,200~130,800

• Medtronic Incentive Plan 단기 인센티브

• 건강·치과·시력 보험, 생명보험 및 장기 장애 보장

• Health Savings Account 및 Healthcare Flexible Spending Account

• 유급 병가, 유급휴가 및 유급 공휴일

• 피부양자 돌봄 지출 계정

• 교육비 지원 및 환급

• 401(k) 및 회사 기여·매칭

• 직원 주식구매제도

• Employee Assistance Program

• 비적격 퇴직연금 및 자본 축적 플랜

근무환경

• 원격근무

• 20시간 이상 근무 정규직 대상 복리후생

• 다양한 부서 및 이해관계자와의 협업

마감기한

2026년 10월 20일 23:59까지