[EMR, CRM] 심사청구 담당자

소개

■ 회사 소개 "Series C2 ​완료 ​: 누적 ​투자금 665억" 스타트업이 투자받고 싶은 ​벤처캐피탈(VC) ​1위, 알토스 ​벤처스와 네이버 TBT 파트너스에서 시리즈 C2 ​인티그레이션에 투자를 ​집행했습니다. # 투자사 : 한국투자증권 · KB인베스트먼트 · 스마일게이트 인베스트먼트 · 하나벤처스 · 산업은행 · IBX 파트너스 · DS투자파트너스 · 신한벤처투자 · 하나은행 · 인사이트에퀴티파트너스 · A벤처스 · TBT파트너스 · 에스제이투자파트너스 · Schmidt "의료인이 ​진료에만 ​집중할 수 있도록, ​모든 ​것을 지원하는 인프라를 ​만들어 ​갑니다." 인티그레이션은 ​의료진이 진료에만 집중할 ​수 있도록, ​프랜차이즈 ​수준 이상 ​인프라를 모든 의료기관에 ​제공하는 ​Total Solution Provider를 ​지향합니다. "우리는 성장과 ​실력으로 말합니다" 스타트업이 전체적으로 어려운 시기였던 2024년, 인티그레이션은 매출 450억원을 기록해 전년 대비 88% 성장했고, 2025년 매출 600억을 넘으며, 지속적인 성장 가능성을 입증하고 있습니다. ■ 함께 일하실 팀, SaaS팀 한의원 EMR은 단순히 진료 기록 도구가 아닙니다. 원장님은 진료에만 집중하고, 직원들은 환자만 살피도록 다른 모든 업무를 책임 지는 운영체제(OS) 입니다. 클리닉 운영 플랫폼 그룹은 네 개의 제품을 운영합니다. 1. 전자차트(EMR): 진료, 예약, 청구를 아우르는, 한의원 모든 워크플로의 허브입니다. 2. CRM: 환자의 건강 상태와 진료 성과를 바탕으로 촘촘한 관리 체계를 만듭니다. 3. 홈페이지: 한의원의 브랜드와 콘텐츠를 꼭 맞는 환자에게 전달합니다. 4. BI: 데이터 기반 경영이 가능하도록 핵심 지표를 한눈에 보여줍니다. ■ 함께할 동료의 한마디 “솔루션 도입과 교육의 형태는 빠르게 바뀌고 있습니다. 인티그레이션에서는 모두가 AI 에이전트와 함께 일합니다. 매뉴얼 작성, 교육 자료 제작, FAQ 정리, 도입 기관 데이터 분석까지. 일주일 걸리던 일이 반나절로 줄어드는 사례가 매주 나옵니다. 어카운트 매니저도 그 흐름 위에서 일할 것입니다. 에이전트가 어디까지 도울 수 있는지 직접 실험하면서, 본인의 일을 재정의하실 수 있습니다. 매번 같은 작업을 반복하는 어카운트 매니저가 아니라, 한 번 한 일은 시스템이 이어가게 만드는 어카운트 매니저가 될 수 있습니다.” – SaaS Squad Lead 김종연

주요업무

• SaaS Squad의 첫 심사청구 스페셜리스트입니다. 한의원 EMR에서 가장 깊은 전문성이 필요한 영역이 청구입니다. • 우리가 지향하는 청구는 두 가지입니다. 하나는 청구 전에 오류와 삭감 위험을 미리 잡아내는 것, 다른 하나는 청구한 뒤에 문제가 생기더라도 후속 처리를 매끄럽게 하는 것입니다. • 그 정확성을 담당자 한 사람의 꼼꼼함이 아니라 시스템으로 뒷받침하려 합니다. • 그 기준을 세우고, 고객의 청구를 끝까지 책임지실 분을 모십니다. • 청구 정합성 검증 • 청구 데이터가 급여기준·수가·고시에 맞는지 검증 (첩약·약침·추나·한방물리요법 등 한의 특화 항목, 자동차보험 청구 포함) • 청구 전, 삭감·반송으로 이어질 위험을 미리 잡아내는 검증 기준 수립 • 청구 후 발생한 오류·반송·삭감 사례를 분석·재현하고, 구조적 원인을 개발팀에 전달 • 고객 청구 대응 • 고객 한의원의 청구 이슈 분석·해결, 실제 청구 결과 검증 동행 • 데스크/실장님 대상 청구 워크플로우 교육 및 가이드 정비 • CX 매니저가 받은 청구 관련 문의의 에스컬레이션 백업 • 현장에서 발견한 청구 개선점을 PO·개발팀에 피드백 • 고시·수가 개정 대응 • 정기·수시 고시 개정을 모니터링하고 제품 반영 우선순위 판단 • 변경분이 청구 로직에 미치는 영향 분석 및 검증 • 도메인 지식 자산화 • 청구 규칙·삭감 기준·검증 케이스를 문서/규칙셋으로 정리해 팀과 시스템이 재사용하도록 만듦

자격요건

• 의료기관(한의과·의과·치의과) 심사청구/보험심사 실무 경력 3년 이상 • 심평원 청구·심사·이의신청 프로세스 전반에 대한 깊은 이해 • 급여기준·수가·고시를 근거로 청구의 옳고 그름을 판단하고 설명할 수 있는 분 • 복잡한 규정을 비전문가(개발자·PO)에게 명확하게 전달하고 문서로 남겨본 경험 • 청구 결과를 데이터로 들여다보고 오류·삭감의 원인을 구조적으로 짚어본 경험

우대사항

• 스스로 기준을 정의하고 만들어 가는 데 동기를 느끼는 분 • 자신의 청구 전문성을 개발자·PO가 알아듣고 제품에 반영되도록 풀어내는 데 보람을 느끼는 분 • 청구 오류의 근본 원인을 끝까지 파고들고, 그 해법을 한 번의 처리가 아니라 규칙·문서로 남겨 자산화하는 분

혜택 및 복지

[근무/업무환경] • 시차출퇴근제도 • 최신 PC 제공 • 완전자율복장제 [정부운영사업 지원] • 병역지정업체 지정 - 전문연구요원 선정 • 중소기업청년 소득세 감면 혜택 적용 가능 [식사/간식] • 중식 인당 최대 12,000원 제공 • 야근시 석식 제공 • 커피 무제한 제공 [축하 및 포상제도] • 수습기간 완료 선물 • 장기근속자 포상 • 직원추천제도 포상 [자기계발] • 업무 관련 도서 구입 지원 • 온오프라인 강의/세미나 수강 지원 [의료지원] • 종합건강검진 지원 • 한의원/치과 협력업체 치료 혜택 제공 [휴가] (사유없음) • 연차/반차 • 경조휴가 • 생일휴가 • 리프레쉬 휴가 • 대체/특별 휴가 [기타 혜택] • 회식비 지원 • 경조사비 지원 • 명절 선물 지급 • 퇴직연금 가입 • 선정릉 입장권 지급 • 파트너사 상품 구매 시 할인 혜택 제공