Associate - OMS

담당업무

• OFR 서비스 라인의 백엔드 서비스 업무 수행

• 국가·지역별 스테이션 문서 요건 이해 및 표준운영절차에 따른 업무 처리

• 부서 SLA와 핵심성과지표 충족

• 정해진 서비스의 적시·정확한 처리 및 서비스 품질 관리

• 업무 파트너와 해결책·우수사례·개선 기회 발굴

• 운영 중 발생한 문제를 상급자와 업무 파트너에게 적시에 보고

• 관련 이해관계자와 정기적인 커뮤니케이션 및 정보 흐름 조정

자격요건

• MS Office 활용 능력

• 영어 문서 및 구두 커뮤니케이션 능력

• 논리적 사고 능력

• 높은 고객 중심성

우대사항

• BPO 또는 물류 분야 경험

• 항공화물 경험

• 물류·경영 관련 전공

• ERP 사용 경험

마감기한

상시채용