아웃바운드 TM

소개

[회사 소개] 캐시닥은 천만 다운로드 국민 만보기 캐시워크와 피부 · 미용 · 성형 EMR 및 CRM 업계 1위 기업 전능아이티가 만든 미용의료 정보 플랫폼입니다. 캐시닥은 단순한 콘텐츠 운영을 넘어, 시장 흐름과 실제 병원 운영 상황을 꿰뚫는 통찰력을 바탕으로 고객사의 니즈와 사용자의 시선까지 고려하는, 현장 감각과 데이터 기반 기획력을 모두 갖춘 회사입니다. 국내 대표 헬스케어 플랫폼으로서의 입지를 강화해나가는 캐시닥과 함께 성장할 인재를 모집합니다 :) [직무 소개] • 병원이벤트 상담파트 소속으로 근무해요. • 캐시닥 병원이벤트 채널을 통해 유입된 고객 DB를 기반으로 상담을 진행하여 실제 병원 내원으로 연결하는 역할을 담당해요. • 고객의 관심을 구체적인 상담 기회로 발전시켜, 병원과 고객을 잇는 첫 관문이 되는 핵심을 맡고있어요.

주요업무

• 병원이벤트 채널에서 신청 고객 DB 확인 및 관리 • 고객에게 아웃바운드 전화 상담을 통해 이벤트·시술 안내 • 고객 니즈 파악 후 병원 내원 예약·방문 유도 • 상담 내용 기록 및 DB 업데이트 • 병원/내부 운영팀과 협업하여 상담 성과 및 내원율 관리

자격요건

• 원활한 커뮤니케이션 능력을 가지고 계신 분 • 적극적이고 긍정적인 CS 마인드를 소유하신 분

우대사항

• 동종업계 유관업무 경력자

혜택 및 복지

• TM(상담파트) 인센티브제 • 자유 출근 복장 • 대명리조트 회원권 제공 및 회사 휴양소 이용 가능 • 자기계발비, 도서 구입비 및 교육비 지원 • 각종 경조사 지원 • 자유로운 휴가 사용 문화 • 간식 무한 제공 • 임직원 생일 선물 지급