미들-시니어 PO (에이전트 앱서비스 기획) (4년 ~ 10년차)

소개

좋은 음식을 위한 Full-Stack AI Agent를 만들고 있습니다. • Full-Stack AI Company란? https://www.youtube.com/shorts/s-okz_-pUHo • AI Agent를 직접 만들어, 직영 매장을 열고, 브랜드를 키우고, 직접 운영합니다. • 그래서, 직영 매장으로 글로벌한 확장성을 만들어가고 있습니다. ㅣ 폭발적으로 성장하고 있습니다. 2024년 매출 : 30억 (Agent 매장 1개) 2025년 예상 매출 : 200억 (Agent 매장 10개) 2026년 예상 매출 : 1,200억 (Agent 매장 60개) • 25년 연내 월 매출이 약 300% 성장했습니다. (25년 상반기 매출 약 70억) • YoY 연매출 600% 성장을 예상하고 있습니다. [사업의 방향] • 배달음식은 1인가구가 많아지며 미래의 소비 방식으로 자리잡고 있습니다. • 기존의 플랫폼 구조에서는 과도한 수수료로 더 좋은 음식을 고객에게 제공할 수 없습니다. • Full-Stack AI 방식으로 더 좋은 배달음식을 제공하고 있습니다. • 사람이 아닌 Agent가 모든 운영을 책임지고 있습니다. 1. 사람 대신 Agent가 인사와 교육을 관리합니다 퇴사 감지부터 채용, 스케줄링, 계약서 생성, 교육까지. Agent는 매장의 인력 흐름을 스스로 판단하고, 자동으로 조율합니다. 2. 생산과 품질을 실시간으로 감지하고 조정합니다 조리 로그, 고객 리뷰, 내부 피드백을 분석해, Agent는 공정 누락이나 품질 이상을 사전에 감지하고, 즉시 리마인드합니다. 3. 마케팅과 고객 응대까지 스스로 실행합니다 리뷰 분석, 반응 기반 타겟팅, 광고 예산 조정, 환불 응대까지— Agent는 고객과의 모든 접점을 스스로 분석하고 대응합니다. [조직의 문화] “건강한 마음을 잃지 말자”는 핵심 가치를 중심으로, 모든 구성원이 성장하고 있습니다. • 심리적 안정과 자기 이해가 바탕이 돼야만, 우리는 지속적으로 도전하고 성장할 수 있습니다. • 자기 이해를 중요하게 생각하며, 에니어그램, TCI 등 단계별 도움을 제공합니다. • 마음 가짐을 중요하게 생각하며, 스스로의 다크 패턴(스트레스 반응)과 라이트 패턴(성장 방향)을 알아갑니다. “체계적인 업무 훈련을 반복한다”는 핵심 가치를 중심으로, 업계 최고의 성과를 만들어내고 있습니다. • 개인 업무 습관 : 우선순위 관리, 시간 관리, 몰입 관리 • 팀 업무 습관 : 진짜 회의하기, 지식 관리, 피드백 소통 • 조직 업무 습관 : OKR 훈련, 마일스톤 관리 "업무 자유도 Lv4 이상으로 일한다."는 핵심 가치를 중심으로, 자율적인 업무 환경을 만들어가고 있습니다. • Lv1 = 기다린다. 무엇을 할지 몰라 기다리는 단계. • Lv2 = 물어본다. 무엇을 해야하는지 물어보는 단계. • Lv3 = 제안한다. 자신만의 관점을 가지고 제안하는 단계. • Lv4 = 주도한다. 스스로 리소스를 확보하며 프로젝트를 리딩하는 단계. A급 플레이어. • Lv5 = 경영한다. 회사라는 경계를 넘어 활동하는 단계. S급 플레이어.

주요업무

• 외식 운영을 Agent 기반으로 재설계하는 제품 전략 수립을 리딩합니다. • 현장 중심의 서비스 플로우를 정의하고, 기능화 가능한 구조로 전환합니다. • 자동화 가능한 반복 작업을 식별하고, 이를 제품 기능으로 구체화합니다. • 기능의 운영 효과를 정량적으로 검증하며, 로드맵의 우선순위를 지속적으로 조정합니다. • 조리, 인력, 자재 등 핵심 운영 요소를 중심으로 AI Agent 기능을 설계합니다. • 개발, 디자인, 운영 등 유관 부서와 협업하여 제품 품질과 실행력을 확보합니다. • 실제 주방 현장에서 발생하는 문제를 구조화하고, 개선 방향을 제안합니다. • 사용자 중심의 인터페이스와 워크플로우를 통해 근무자의 경험을 혁신합니다.

자격요건

ㅣ 이런 성향의 분이 잘 맞습니다. • 서비스 기획·운영·성장 전 과정을 리딩한 경험 • 스타트업 환경에서의 End-to-End 제품 리딩 경험 • 사용자 인터뷰 및 정성 데이터 기반 인사이트 도출 경험

우대사항

ㅣ 이런 경험을 선호합니다. • 외식업, 물류, 제조, 리테일 등 운영 강도 높은 산업에서의 제품 경험 • 문제 해결 중심의 태도와 오너십

혜택 및 복지

성장에 더 몰입할 수 있도록 다양한 복지를 지원드리고 있습니다. 앞으로 있을 더 많은 가능성을 약속드립니다. 스톡옵션: 세상을 바꾼 사람은 마땅히 압도적인 보상을 받아야 합니다. 초기 멤버 동료분들에게 자본주의에서의 해방을 약속합니다. 몰입 지원: 작업에 깊게 몰입할 수 있도록 최적의 환경을 제공합니다. 최신 장비 제공은 물론 근거리 주거와 야근택시 지원, 건강을 위한 운동지원, 건강검진비 지원 등 동료들의 몰입을 위해 지속적으로 고민합니다. • 자율성 있는 업무 환경(시키는 일 X, 주도적인 업무 O) • 젊은 분위기와 ~님 문화 사용 (수평적) • 자율 복장 • 시간차 연차, 당일 연차 사용 가능 • 성장에 도움 되는 교육 지원 (세미나 참여, 도서 등)