Air Logistics Import Operational Care Specialist

담당업무

• 항공 수입 화물의 도착부터 최종 배송까지 전 과정 운영

• 사전 운송서류 접수, 통관, 화물 반출 및 최종 배송 조정

• MAWB, HAWB, 상업송장, 패킹리스트, 도착통지서 및 통관 서류 검토·처리

• 화물 도착과 운영 마일스톤 모니터링 및 시스템 업데이트

• 지연, 예외, 서비스 실패와 선적 불일치 사항 관리·해결

• 통관사, 창고, 운송사, 항공사, 해외 사무소 및 고객과의 협업

• 고객과 내부 이해관계자에게 선적 상태, 지연 및 해결방안 사전 안내

• 운송사·벤더 성과 및 서비스 약속 이행 여부 모니터링

• 비용 관리와 수익성 개선 활동 지원

• 운영 효율화, 자동화 및 수작업 감소를 위한 프로세스 개선

• 영업·고객관리팀과 고객 온보딩 및 구현 활동 지원

• TSA, CBP, FDA 및 회사 수입 규정 준수

자격요건

• 항공 수입 프로세스, 화물 도착, 통관 및 최종 배송 실행에 대한 이해

• 항공운송장, 상업송장, 패킹리스트 및 통관 서류 처리 경험

• 미국 수입 규정 및 컴플라이언스 요건에 대한 지식

• 항공사, 통관사, 창고, 운송사 및 해외 사무소 협업 경험

• CargoWise 또는 유사한 포워딩·운송관리 시스템 활용 능력

• 복수 선적 관리, 운송 추적 및 예외 상황에 대한 사전 커뮤니케이션 능력

• 분석력, 조직력, 문제해결력 및 세부사항 관리 능력

• 고객 중심의 서비스 지향적 구두·서면 커뮤니케이션 능력

• Microsoft Office, 특히 Excel과 Outlook 활용 능력

• 미국 내 현재 및 향후 고용 비자 스폰서십 없이 정규 근무가 가능한 취업 자격

우대사항

• Logistics, Supply Chain, Business, International Transportation 또는 관련 분야 Associate's 또는 Bachelor's degree 선호

보상과 복리후생

• 시간당 32.00~35.00달러

• Health and welfare benefits

• 401k retirement savings plan

• Tuition reimbursement

• Eligible roles 대상 incentive compensation

근무환경

• 글로벌 업무 환경

• 교육 프로그램 및 경력 이동 기회

• 현장 출근 근무

채용 안내

• 지원서 심사와 면접 일정 조정 과정에서 인공지능 도구를 사용할 수 있음

• 인공지능 도구는 의사결정을 지원하며 최종 결정은 사람이 수행

마감기한

상시채용