AI 서비스 기획자

소개

• R&D에서 개발된 AI 기술을 활용하여 다양한 프로젝트 수행 또는 제품화를 지원 • AI 서비스의 운영 최적화 및 자동화를 목표로 다양한 솔루션을 기획 • AI Life Cycle을 다루는 AIOps 관련 서비스를 기획 • 데일리 스크럼 및 주요 회의를 주도하며 팀 간 협업을 원활하게 조율

주요업무

• 당사 Robot Application 전용 AIOps 서비스 기획 및 전략 수립 - 고객 요구사항과 IT 운영 현장의 니즈를 반영한 맞춤형 서비스 기획 - 내부 운영 정책 수립 및 프로세스 최적화 • AI 기반(Ex: 이상 탐지, 예측 유지보수)의 제품/SI 프로젝트 성 서비스 설계 및 PM - 개발팀, 데이터 사이언티스트, 운영팀 등과 협업하여 AI기반 서비스(Ex: 비젼 기반 Anomaly detection )구현 및 개선 - 서비스 관련 산출물(기획서, 정책 문서, 보고서 등) 작성 및 표준화 • 빅데이터 및 AI 모델 기반의 운영 데이터 분석 및 인사이트 도출 • AIOps 서비스 성과 모니터링 및 지속적인 고도화 방안 도출 • 외부 파트너 및 고객과의 커뮤니케이션 및 협업 지원

자격요건

• 경력 : AIOps 또는 IT 운영 자동화 관련 서비스 기획 경력 3년 이상 • IT 인프라 및 운영에 대한 기본 이해와 AI/머신러닝 기술 활용 경험을 보유하신 분 • 데이터 분석 능력과 문제 해결 능력이 우수하신 분 • 협업과 커뮤니케이션 능력이 우수하신 분 • MS Office 및 협업 툴(Excel, PowerPoint, Notion 등) 활용 능력을 보유하신 분

우대사항

• AI, 머신러닝, 빅데이터 분석 관련 전문 지식 또는 실무 경험이 있으신 분 • ITIL, DevOps, SRE 등 IT 운영 관련 지식 및 자격증을 보유하신 분 • 프로젝트 관리 툴(Jira, Trello, MS Project 등) 사용 경험이 있으신 분 • 대규모 IT 서비스 기획 및 운영 경험이 있으신 분 • 영어 의사소통 능력이 우수하신 분

혜택 및 복지

• 연 6일 병가 제공 • 야근 시 저녁 식대 지원 • 야근 시 교통비 지원 (밤 10시 반 이후 퇴근 시 안전하게 택시 타세요!) • 출장용 법인 차량 운영 • 자가 차량 이용 시, 유류비 실비정산 • 업무용 도서 구입비 지원 • 주말수당 / 출장수당 지급 • 정밀건강검진 지원 • 생일 시 오후반차 및 상품권 지급 • 기타 경조 휴가 및 경조금 지급 등 • 사내 세미나 및 스터디 운영