그로스 마케터 (4년차 ~ 10년차)

소개

[회사 소개] 저희는 '좋은 음식을 위한 Full-Stack AI Agent'를 구축하며 외식업을 혁신하는 AI 푸드테크 기업입니다. • Full-Stack AI Company란? https://www.youtube.com/shorts/s-okz_-pUHo • AI Agent가 브랜드 기획부터 매장 운영, 마케팅에 이르는 모든 과정을 책임지는 시스템을 구축하고 있습니다. 언제나 높은 성장을 목표로 합니다. 2024년 매출 : 30억 (Agent 매장 1개) 2025년 매출 : 150억 (Agent 매장 10개) 2026년 예상 매출 : 1000억 (Agent 매장 50개) [사업 방향] • 배달음식은 1인가구가 많아지며 미래의 소비 방식으로 자리잡고 있습니다. • 사람이 아닌 Agent가 인력 관리, 품질 조정, 마케팅까지 스스로 실행하며 외식 산업의 운영 체계를 근본적으로 혁신하고 있습니다. 1. 사람 대신 Agent가 인사와 교육을 관리합니다 퇴사 감지부터 채용, 스케줄링, 계약서 생성, 교육까지. Agent는 매장의 인력 흐름을 스스로 판단하고, 자동으로 조율합니다. 2. 생산과 품질을 실시간으로 감지하고 조정합니다 조리 로그, 고객 리뷰, 내부 피드백을 분석해, Agent는 공정 누락이나 품질 이상을 사전에 감지하고, 즉시 리마인드합니다. 3. 마케팅과 고객 응대까지 스스로 실행합니다 리뷰 분석, 반응 기반 타겟팅, 광고 예산 조정, 환불 응대까지— Agent는 고객과의 모든 접점을 스스로 분석하고 대응합니다. [조직 문화] “건강한 마음을 잃지 말자”는 핵심 가치를 중심으로, 모든 구성원이 성장하고 있습니다. • 심리적 안정과 자기 이해가 바탕이 돼야만, 우리는 지속적으로 도전하고 성장할 수 있습니다. • 자기 이해를 중요하게 생각하며, 에니어그램, TCI 등 단계별 도움을 제공합니다. • 마음 가짐을 중요하게 생각하며, 스스로의 다크 패턴(스트레스 반응)과 라이트 패턴(성장 방향)을 알아갑니다. [직무 소개] 우리는 디지털 배달 시장을 무대로, 데이터와 실험을 통해 고객의 구매 여정을 ‘해킹’하고 최적의 매출 공식을 설계합니다. 플랫폼의 변화 속에서 브랜드 성장의 진짜 레버(Lever)를 움직일 ‘F&B 성장 엔지니어’를 찾습니다

주요업무

① 알고리즘 대응 및 정책 전략 수립 (Platform Intelligence) • 플랫폼 UI/UX 및 정책 분석: 배달 앱의 인터페이스(UI/UX) 개편과 노출 정책의 변화가 우리 브랜드 트래픽에 미치는 영향을 즉각 파악하고 대응합니다. • 노출 경쟁 우위 확보: 변화하는 플랫폼 환경 속에서 우리 브랜드가 고객에게 더 많이 발견될 수 있도록, 광고 입찰 및 운영 전략을 시의적절하게 조정하여 시장 우위를 점합니다. ② 배달 플랫폼 퍼널 분석 및 최적화 (Funnel Hacking) • 지표 기반의 성과 진단: 플랫폼이 제공하는 제한된 데이터(노출수, 클릭률, 주문 전환율)의 흐름을 분석하여 성과의 변화를 감지하고, 논리적 추론을 통해 매출 등락의 원인을 찾아냅니다. • 실험(A/B Test)을 통한 승리 공식 발굴: 썸네일, 메뉴명, 옵션 구성, 가격 구조 등 구매 유도 요소를 변수로 설정하고, 반복적인 A/B 테스트를 통해 실제 전환율(CVR)과 객단가(AOV)를 높이는 최적의 조합을 증명합니다.

자격요건

• 숫자 기반의 원인 규명 능력: 결과값(매출)을 보고 기뻐하거나 좌절하는 것이 아니라, 그 결과가 나온 원인을 지표(CTR, CVR 등) 속에서 논리적으로 추론해 낼 수 있는 분. • 집요한 가설 검증(Hypothesis Testing): "이 사진이 더 예뻐서"가 아니라 "테스트 결과 A안의 클릭률이 더 높았기 때문에"라고 말하며, 끊임없이 실험하고 증명하는 태도를 가진 분. • 높은 실행력과 민첩성: 플랫폼의 정책은 예고 없이 바뀝니다. 변화를 두려워하지 않고 즉시 대응 전략을 짜고 실행에 옮길 수 있는 분. • 비즈니스 마인드셋: 마케팅의 최종 목적이 '기획'이 아니라 '영업이익 성장'에 있음을 이해하고, 비용 대비 효과를 늘 고민하는 분.

우대사항

• 배달 플랫폼(배민, 쿠팡이츠) 사장님 사이트 운영 경험: 맛집랭킹 로직, CPC 설정 등을 직접 만져보고 고민해 본 경험. • 데이터 가공 및 툴 활용 능력: SQL, Excel 등을 활용해 파편화된 데이터를 가공하고 인사이트를 도출할 수 있는 능력. • F&B 및 프랜차이즈 산업에 대한 호기심: 사람들이 무엇을 먹고 싶어 하는지, 외식 트렌드가 어떻게 변하는지에 대해 평소 관심이 많은 분.

혜택 및 복지

조직 문화 • 높은 인재 밀도: 뛰어난 동료들과 함께 일하는 환경 • 자율과 책임의 문화: 스스로 목표를 설정하고 주도적으로 일하는 업무 자유도 보장 • 수평적 문화: 상호 존중을 위한 님 문화 사용 및 유연한 소통 구조 보상 및 성장 • 스톡옵션 지급: 회사의 성과를 함께 나눌 기회 제공 • 성과 인센티브: 성과에 따른 합리적이고 높은 수준의 인센티브 지급 • 교육 지원: 성장에 도움이 되는 교육 (세미나 참여, 도서 구매 등) 전폭 지원 근무 환경 • 유연한 휴가: 시간차 연차, 당일 연차 등 자유로운 연차 사용 가능 • 근거리 거주 지원: 출퇴근이 어려울 경우 근거리 거주 지원 (조건 충족 시 가능) • 근무지: 2호선 봉천역에서 도보 5분 거리