Head of Distribution & Retail Operations (H/F)

담당업무

• Amazon Seller 및 Seller Central 계정 운영 총괄

• 마켓플레이스 유통 운영 전략 수립과 성과 관리

• 고객 계정의 서비스 품질, 상품 가용성, 운영 성과 관리

• Account Manager 계정 관리 현황 점검 및 대시보드 운영

• 고객사의 eCommerce, Marketplace, Supply Chain, Operations 조직과의 협업

• 약 15명 규모 운영팀의 업무 계획, 리소스 배분, 인력 배치 및 역량 개발

• Amazon FBA 출하·입고·재고 흐름 관리와 물류 이슈 해결

• Amazon 판매자 성과지표, 계정 이슈 및 Amazon 담당 조직과의 관계 관리

• 마켓플레이스 관련 청구, 수수료, 환불, 분쟁 및 재무 정산 관리

• 유통 마진과 수익성 분석, 재무 리포팅 및 개선 계획 수립

자격요건

• Amazon Seller 환경에서의 유의미한 업무 경험

• Amazon Seller Central 전문 지식 및 계정 운영 역량

• FBA 물류 흐름, 재고 및 상품 가용성 관리 경험

• 판매자 성과 관리와 복잡한 Amazon 계정 이슈 대응 역량

• 마켓플레이스 수수료, 환불, 재무 정산 및 수익성 분석 역량

• 운영 조직 10~20명 규모 관리 경험

• 운영팀 관리 경력 최소 5년

• 유창한 영어 구사 능력

마감기한

상시채용