Deployment Strategist

담당업무

• 고객사의 Agentic AI 전략 및 로드맵 수립

• 설계 워크숍, 에이전트 설계 세션, Jobs-to-be-Done 분석

• Salesforce Agentic AI 플랫폼, Data Cloud, 엔터프라이즈 시스템을 아우르는 솔루션 아키텍처 설계

• 고객 참여의 전체 라이프사이클 운영 및 성과 관리

• 배포 일정, 이해관계자 커뮤니케이션, 리스크 에스컬레이션, 진행 상황 보고

• 고객의 AI 도입 준비도 평가, 변화관리 및 프로세스 전환 지원

• 도입·사용·확장 지표 관리와 가치 실현 장애요인 해결

• Forward Deployed Engineers와 협업 및 기술 실행 조율

• Cursor, Claude, Vibes 등 AI 지원 개발 도구를 활용한 고객 솔루션 개발

• 고객 고위 이해관계자 대상 제안·의사결정·성과 발표

• 현장 인사이트를 제품 피드백으로 전환해 Agentic AI 플랫폼 로드맵에 반영

자격요건

• 고객 대상 딜리버리, 컨설팅, 프로페셔널 서비스 또는 기술 자문 경험

• Salesforce 플랫폼 및 생태계, Agentic AI 기능과 Data Cloud에 대한 이해

• Python, JavaScript, Java, Apex 중 하나 이상의 프로그래밍 언어 실무 지식

• 복잡하고 모호한 업무를 발견부터 측정 가능한 성과까지 주도한 경험

• AI·LLM 솔루션 설계, 에이전틱 AI 전략, 대화 설계, 책임 있는 AI 실무 역량

• 복수 업무 흐름과 이해관계자 기대치를 관리하는 프로젝트·프로그램 관리 역량

• 고객 사이트 출장 가능

우대사항

• Salesforce Data Cloud, Agentforce, Salesforce CRM 경험

• 공공, 금융, 헬스케어 등 규제 산업의 AI 솔루션 설계·배포 경험

• Salesforce 또는 Microsoft, Oracle 등 플랫폼 자격증

• 변화관리, 조직설계 또는 기업 변혁 경험

• LLM 외 AI·ML 개념, NLP, RAG 아키텍처, 모델 평가 프레임워크 경험

• 빠르게 변화하고 구조화되지 않은 환경에서 실행하는 업무 방식

근무환경

• 고객 사이트 출장 비중 25%

마감기한

상시채용