서비스 운영기획 담당자

담당업무

• NHN 커머스 서비스 및 사이트 운영 기획과 정책 수립·관리

• 사용자 여정 및 퍼널 데이터 분석을 통한 신청 전환율 개선과 이탈 방지

• 서비스 신청부터 결제·구매·이용까지 고객 경험 및 이용 프로세스 최적화 기획

• 사이트 운영 콘텐츠 기획 및 서비스 운영 관리

• 운영 데이터 분석 기반 개선 과제 도출과 유관 부서 요청 사항의 우선순위 조정

자격요건

• AI 툴을 활용한 요구사항 분석 및 정책·화면 정의 초안 작성

• 주요 지표 분석을 통한 페인 포인트 정의 및 개선안 도출 경험

• 유관 부서와의 원활한 소통 및 과제·프로젝트 일정 주도적 관리

우대사항

• 상용 서비스 운영 정책 및 내부 프로세스 구축 경험

• 커머스 플랫폼 기획·운영 경험

전형절차

1. 서류전형

2. 1차면접

3. 2차면접

4. 처우협의

5. 최종 입사

접수방법

온라인 지원서 작성

마감기한

3000년 1월 1일 08:59까지